Início Automação de TI Instana Remediação de incidentes com aplicações

Resolva problemas antes que afetem seus clientes com decisões baseadas em IA

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E se você pudesse detectar problemas antes que afetassem seus clientes?

No cenário digital em constante mudança de hoje, as operações de TI enfrentam um desafio sem precedentes: o grande volume e a complexidade dos dados de aplicações. A análise tradicional humana sozinha é insuficiente para erradicar os desafios impostos pela natureza dinâmica dos ambientes nativos da nuvem. Para enfrentar esses desafios, a inteligência artificial (IA) promete processar grandes quantidades de dados em tempo real, fornecendo insights que os humanos podem inadvertidamente ignorar.

Com a remediação automatizada de incidentes do Instana, você pode reduzir o downtime das aplicações a quase zero por meio da resolução rápida e eficiente de problemas. Automatizar a remediação de incidentes libera recursos valiosos de DevOps, SRE e desenvolvedores, permitindo que as equipes:

  • Foquem em iniciativas estratégicas e inovação, em vez de remediar problemas

  • Alcancem objetivos e acordos de nível de serviço (SLO/SLA) e obrigações contratuais com stakeholders para manter uma vantagem competitiva no mercado

  • Reduzam o tempo médio de reparo (MTTR) com detecção inteligente e automática de incidentes usando SmartAlerts e um extenso Catálogo de Ações que fornece insights, que sua equipe pode usar para criar um plano de resposta a incidentes com ações para agilizar a remediação

Benefícios Acelerem a resposta e resolução de incidentes

Insights em tempo real que descobrem problemas de desempenho e integridade de aplicações, estabelecem processos de mitigação, protegem informações sensíveis e corrigem problemas antes que afetem os clientes.

Aumente a produtividade

A detecção automatizada de problemas em tempo real, mapeamento, rastreamento e perfilamento tornam SREs e DevOps mais eficientes, permitindo que gastem mais tempo em inovação para aumentar a cibersegurança e os esforços de resposta.

Tome ações preventivas

Insights preditivos para prevenir futuros incidentes, analisando dados históricos e tendências atuais para detecção gerenciada e melhores controles de incidentes de segurança.

Elimine "salas de guerra" demoradas

A observabilidade em tempo real e a remediação automatizada reduzem a necessidade de intervenção manual, permitindo que as equipes se concentrem em gerar valor de negócios e proporcionar experiências excepcionais aos clientes.

Recursos
Ingestão automática de dados em 1 segundo A ingestão de dados em tempo real fornece aos algoritmos de IA do Instana uma visão completa dos endpoints, incluindo rastreamentos, logs, métricas e topologia para capacitar sua equipe de resposta a incidentes com recomendações mais precisas.

Linhas de base adaptáveis e alertas preditivos Prepare-se proativamente para evitar violação de dados e incidentes de segurança, equipando suas equipes de resposta a incidentes com recomendações prescritivas.

Correlação de incidentes e eventos Mapeie sistemas afetados, processos de negócios, aplicações e entidades para otimizar melhor os esforços de remediação em relação aos problemas, em vez de sintomas individuais.

Análise dinâmica da causa raiz provável Identifique o componente defeituoso e as condições ao seu redor, para um processo de resposta a incidentes mais rápido e remediação de problemas.

Resumo de incidentes Condense incidentes complexos em resumos fáceis de entender, permitindo que as equipes de TI compreendam rapidamente as questões urgentes.

Catálogo de automação de IA generativa Use o poder do watsonx.ai para aproveitar recomendações confiáveis e precisas sobre como diagnosticar e remediar incidentes da melhor forma.

Resultados 75%

Responda a incidentes 75% mais rapidamente.

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Diminua o tempo de solução de problemas dos desenvolvedores em até 90%.

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70%

Reduza o tempo médio de reparo (MTTR) em 70%.

Estudos de caso Exavault

Saiba como o Instana ajudou a ExaVaulot a reduzir o tempo médio de resolução (MTTR) para bugs que afetam os clientes em 56,6% e a diminuir substancialmente as lentidões e interrupções da plataforma.

Rebendo AB

Saiba como o Instana ajudou a Rebendo AB com o monitoramento em tempo real, que oferece mais opções e insights preditivos que podem ser usados para validar o impacto e sucesso de novas mudanças no sistema ou aplicações de rede.

Dê o próximo passo

O IBM Instana Observability oferece a todos em toda a empresa acesso amigável aos dados desejados com o contexto necessário para fornecer prevenção e correção de problemas rapidamente.

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