Verifique os documentos da IBM para obter as últimas novidades sobre o Db2. Use filtros para navegar até as informações técnicas necessárias.
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Pesquise no Fix Central para solicitar e baixar correções do Db2 que resolvem problemas conhecidos e adicionam novas funções.
Monitore as datas de término do suporte (EoS) do Db2 para determinar se uma versão mais recente é necessária.
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Abra um caso, baixe correções, procure documentação técnica e veja os problemas conhecidos — registros de análise de programa autorizados (APARs) — para ajudar você a solucionar, prevenir e resolver problemas.
O acesso ao IBM Support requer registro, um número de cliente IBM (ICN) e aprovação do administrador do site.
Adote uma abordagem proativa para prevenção de problemas. Inscreva-se para receber atualizações de suporte, boletins de segurança e informações do momento.
A IBM oferece opções de suporte flexíveis que permitem que você tenha o nível certo de suporte em todo o ciclo de vida do produto. Escolha a opção adequada para você.
Saiba mais sobre as ofertas de suporte
Um complemento perfeito para software distribuído ou ofertas de SaaS. O Advanced Support oferece tratamento prioritário de casos e objetivos de tempo de resposta reduzido, além do software e suporte básicos.
Uma opção ideal quando a versão do software que você está usando está próxima da data de término do suporte. O suporte estendido lhe dá mais tempo para migrar para uma versão mais recente com suporte.
Indispensável quando você estiver executando a última versão suportada do software retirado do mercado. O Sustained Support oferece até 5 anos a mais para planejar o que está por vir.