Os principais processos de negócios têm operado nos próprios silos tradicionais — que ficam esquecidos na maioria das vezes — por anos, sem qualquer reconsideração. Apesar do potencial de integrar o conjunto de informações entre as funções, os modelos operacionais sofrem para chegar à real gestão das mudanças e otimizar uma visão digital unificada.

A reengenharia de processos de negócios (BPR) analisa criticamente os principais processos para identificar e reformular áreas que precisam de melhorias. Crie novos processos com fluxos de trabalho inteligentes que geram rentabilidade, eliminam redundâncias e priorizam a economia nos custos.

Ao darem um passo atrás, os estrategistas podem analisar áreas como cadeia de suprimentos, experiência do cliente e operações financeiras, de modo que os especialistas em serviços de BPR incorporem tecnologias emergentes e reformulem os processos existentes para melhorar os negócios de forma holística.