A segurança sempre foi uma das preocupações mais significativas para a tecnologia de informação em saúde. Avanços poderosos foram feitos ultimamente para reforçar a proteção de dados críticos, incluindo a incorporação de ambientes dinâmicos de nuvem.
O University of Fukui Hospital (Hospital da Universidade de Fukui), no Japão, passou anos melhorando a segurança e a estabilidade dos dados de seus pacientes. O que começou em 2006 como um projeto para reformular a virtualização de servidores se transformou em um projeto de múltiplas fases. Com a ajuda da IBM, o hospital embarcou em uma jornada para digitalizar sua infraestrutura de TI. A segunda fase da instalação médica incluiu a introdução de registros elétricos de pacientes com o Sistema de Informações Clínicas (CIS) da IBM e a integração dos sistemas de negócios do departamento na infraestrutura virtual.
Yoshinori Yamashita, professor associado do Departamento de Informática Médica do hospital, esclarece: "O propósito da digitalização não é apenas gerenciar as máquinas. É mais importante fornecer o ambiente para usar os dados. É como coletar e integrar informações médicas e usá-las quando necessário. Há muitos funcionários em hospitais universitários e, portanto, eles podem contratar especialistas em informação. No entanto, hospitais gerais com equipes limitadas não conseguem contratar especialistas em informática, e os serviços de informações médicas estarão alinhados com o futuro da assistência médica."
A Yamashita acrescenta que, uma vez que o University of Fukui Hospital possuía todos os servidores físicos e armazenamento dentro de sua sala de máquinas, surgiram problemas relacionados ao espaço, custos, carga de gerenciamento operacional, backup de dados e medidas de prevenção em tempos de desastre. Além disso, cada profissional médico utilizava uma nuvem privada de desktop para acessar terminais de clientes por meio do sistema de servidor físico do hospital. Mas com o lançamento da última fase, o hospital universitário precisou de ajuda adicional da IBM para expandir suas instalações de TI locais para a próxima geração do "Sistema Integrado de Informações Hospitalares".
Após trabalhar com sucesso em fases anteriores com o University of Fukui Hospital, a IBM propôs que a instituição iniciasse a quarta fase, visando melhorar a segurança da informação por meio de um ambiente de nuvem híbrida.
Usando uma combinação de ofertas, incluindo IBM Cloud Bare Metal Servers, IBM Cloud Object Storage, IBM Power Systems Virtual Server, IBM Spectrum Protect e outros aplicativos, o hospital implementou um sistema rico em segurança projetado para alta disponibilidade. O ambiente atualizado funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano, oferece medidas de prevenção de desastres e migra os registros eletrônicos de pacientes (CIS) para a IBM Cloud.
"É possível que utilizemos os dados se os armazenarmos na nuvem pública. Desta vez, usamos o IBM Cloud, mas também podemos usar ferramentas em vários ambientes, usando os serviços na nuvem", diz Yamashita. "Disponibilizar os dados também apresenta vantagens como medida de contramedida para o Plano de Continuidade dos Negócios (BCP). É seguro ter os dados em mãos, no entanto, a divulgação dos dados significa não apenas que temos um backup externo, mas que podemos acessar todos os sistemas externos, e todos eles estão protegidos. Nesse sentido, é muito vantajoso ter os dados no exterior."
Com a mudança para um ambiente de nuvem híbrida, a grande quantidade de dados médicos do hospital é colocada com precisão dentro do sistema certo no ambiente de sistema certo, usando Bare Metal Server e Power Systems Virtual Server. Isso permite o uso de tecnologias de ponta adicionais, como segurança em nuvem de alto nível, serviços de armazenamento escaláveis e duráveis, e estabilidade dos ambientes locais existentes do hospital.
Ao implementar o IBM Cloud e componentes de nuvem híbrida, o University of Fukui Hospital conseguiu migrar com sucesso a maior parte dos dados que antes eram gerenciados e operados pela equipe do hospital para uma nuvem pública. A instalação pode gerenciar e operar os dados de forma ideal, sem sobrecarregar a capacidade de dados no local, e não necessita mais de um ambiente de sala de máquinas.
O número de servidores locais foi reduzido em 70%, o que reduziu a carga da equipe de operação do sistema. Os usuários agora podem acessar as informações necessárias “a qualquer hora, em qualquer lugar”. Essa mudança resultou na redução da carga de trabalho e nos custos da equipe, além de resolver problemas como o suporte de backup em tempos de desastre.
Quanto ao que o futuro reserva, a Universidade de Fukui espera otimizar operações e melhorar a segurança dos registros de pacientes utilizando diversos recursos em nuvem, incluindo IoT e tecnologia de informação e comunicação (TIC).
Fundado em 1983 em Eiheiji, Japão, o University of Fukui Hospital (link externo ao site ibm.com) promove pesquisa e desenvolvimento e a prática dos mais recentes cuidados médicos. Com um total de 600 leitos e 1.600 funcionários, o hospital comunitário baseado na comunidade faz esforços na cooperação entre hospitais e clínicas, o que inclui o atendimento de pacientes encaminhados por hospitais e clínicas locais.
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