No mundo ambientalmente consciente de hoje, a Toyota (link fora de ibm.com) veio para a IBM Watson® Advertising procurando alcançar e engajar os consumidores de automóveis. Como o veículo Prius Prime da Toyota (link fora de ibm.com) é mais tecnologicamente avançado do que o seu automóvel normal, a solução de tecnologia IBM Watson Advertising Conversations apresentou um veículo perfeito para envolver e educar esse público experiente em tecnologia.

A IBM Watson Advertising e a Toyota trabalharam juntas nos primeiros anúncios cognitivos para a indústria automobilística com o Conversations. O Watson foi treinado com base nas informações sobre produtos e nas perguntas frequentes sobre veículos da Toyota e usou o processamento de linguagem natural para permitir um diálogo direto com os usuários.

A solução Conversations envolveu-se em conversas em tempo real, permitindo que os consumidores interagissem com o Toyota Prius Prime de uma forma totalmente nova, através de anúncios dinâmicos no aplicativo e no website do The Weather Channel® (link fora de ibm.com).

Esses excelentes resultados também podem ajudar a informar as estratégias e o planejamento geral da Toyota, desde o gerenciamento de produtos até a cadeia de suprimentos e marketing:

• 3x o comparativo de tempo de interação com Rich Media do Google
• Total de 6 mil conversas com usuários
• 3 interações por sessão para a Big Web
• Aumento de 20% na Consideração de Compras entre H de 35-49
• Envolvimento 37% maior com a segmentação por local baseada em público do que outra segmentação de campanha baseada em público utilizada