Depois de mais de 28 anos fornecendo soluções para empresas de serviços públicos, academias e outras empresas na Argentina e além, a Soluciones Integrales SA (SISA) observou muitas mudanças.
Tudo, desde a forma como o software é instalado até a forma como ele é consumido, evoluiu rapidamente nos anos desde a fundação da empresa.
Uma coisa que não mudou é o compromisso da SISA em fornecer aos clientes as soluções mais tecnologicamente avançadas disponíveis. Ao longo dos anos, a organização desenvolveu suas ofertas usando vários bancos de dados relacionais diferentes, incluindo mySQL, Informix e muito mais.
No início de 2020, a SISA começou a notar que executar essas soluções em hardware dedicado estava se tornando um desafio. Não só a base de clientes da SISA estava crescendo, como também o nível de complexidade e detalhamento que cada cliente exigia.
A SISA está no mercado há mais de 28 anos
A empresa transferiu suas operações de back-end para o IBM® Cloud em menos de 6 meses
Então, quando Gabriel Nitz, vice-presidente da SISA, sugeriu que a organização considerasse mudar para um ambiente Kubernetes, seus colegas executivos estavam em forte acordo. “A escalabilidade é extremamente importante para nós. Para manter nossos clientes satisfeitos, precisamos absorver o crescimento sem dificuldades. O Kubernetes facilita isso ao facilitar o aumento do hardware”, explica Nitz.
Depois de considerar várias alternativas, a SISA selecionou o IBM® Cloud Kubernetes Service para apoiar sua mudança em direção à conteinerização.
Com o IBM® Cloud Kubernetes Service, a SISA pode implantar e operar quantos clusters do Kubernetes forem necessários, sem precisar configurar ou baixar um novo software. Além de permitir que a SISA gire novos clusters de forma rápida e perfeita, conforme necessário, essa oferta gerenciada também dá à empresa acesso a recursos de computação de código aberto de ponta em um ambiente rico em segurança.
Enquanto a SISA estava no meio de sua mudança para o Kubernetes, a pandemia de COVID-19 ocorreu, tornando difícil e perigoso o trabalho presencial. O novo relacionamento da SISA com a IBM® Cloud se mostrou fortuito, pois facilitou a decisão de mover as aplicações de back-end da empresa para o ambiente da IBM® Cloud.
No entanto, o back-end da SISA é tão tecnologicamente diversificado quanto suas ofertas externas. Nitz explica: "Algumas das aplicações que estamos movendo são muito novas e fáceis de mover para a nuvem, mas outras exigem servidores especiais. Estamos adotando uma abordagem muito estratégica.” .
Parte dessa abordagem envolve as normas ISO 9000. "Todos os nossos processos serão padronizados de acordo com a ISO 9000. " Precisamos registrar e certificar cada um deles, e devemos garantir que nossos sistemas estejam disponíveis 100% do tempo. Isso atrasa um pouco a migração, mas ainda esperamos concluir em menos de seis meses", ele diz.
Mudar para o IBM® Cloud Kubernetes Service fez mais do que preparar a SISA para o crescimento contínuo. A nova abordagem de desenvolvimento também economiza dinheiro, porque a SISA paga apenas pelo poder de computação de que precisa. E com o apoio dos profissionais da equipe IBM® Cloud, a SISA pode ter certeza de que está sempre usando a melhor e mais atual tecnologia e práticas disponíveis.
Na verdade, a empresa está considerando fazer outra mudança importante em seu modelo de negócios em breve. "A pandemia mudou nossas mentes e nossa estratégia de muitas maneiras", explica Nitz. “Estamos considerando nos tornar uma empresa totalmente virtual agora. Nosso relacionamento com a equipe da IBM® Cloud torna isso uma possibilidade definitiva."
Fundada em 1992, a SISA (link fora de ibm.com) fornece soluções de software e serviços de gerenciamento e suporte relacionados para academias, empresas de serviços públicos, provedores de telecomunicações e outros na América do Sul. A empresa está sediada em Buenos Aires, Argentina, e tem aproximadamente 40 funcionários.
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Produzido nos Estados Unidos da América, agosto de 2021.
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