Após a fusão com a empresa americana General Cable, o Prysmian Group precisava integrar dois ambientes de TI complexos e construir uma infraestrutura que suportasse as novas cargas de trabalho baseadas na tecnologia SAP.

O Prysmian contratou a IBM para desenvolver um novo ambiente estratégico de TI na IBM Cloud e implementar uma variedade de tecnologias SAP hospedadas em IBM Cloud Bare Metal Servers certificados pela SAP em execução em um ambiente VMware.

Quando o Prysmian Group, sediado na Itália, se fundiu com a General Cable, sediada nos EUA, em 2018, consolidou sua posição como líder mundial na indústria de sistemas de cabos. A mudança complementou a cobertura geográfica global da organização, expandindo sua presença nos EUA e na América Latina. Ela ampliou a amplitude de seu portfólio de produtos e fortaleceu sua capacidade de desenvolver e fornecer as soluções mais inovadoras e sustentáveis do setor.

A fusão também introduziu alguns desafios únicos de integração da infraestrutura de TI. "A General Cable tinha um cenário de aplicativos de TI muito fragmentado," explica Stefano Brandinali, Diretor Digital e Diretor Executivo de TI do Prysmian. "O Prysmian tinha uma única instância do SAP ERP cobrindo 90% de nossas fábricas. Mas o General Cable tinha uma infinidade de sistemas, um cenário de aplicativos diferente para cada país. Por exemplo, descobrimos que 13 sistemas ERP diferentes e 12 não eram SAP."

A integração dos ambientes de TI, tanto do ponto de vista da infraestrutura quanto das aplicações, era uma prioridade máxima, pois isso apoiaria a digitalização de produtos e processos e permitiria que a empresa atuasse como uma organização única o mais rápido possível.

Brandinali continua: "A estratégia da TI para a integração pós-fusão era se tornar uma empresa rapidamente, o que significa que falamos a mesma linguagem de negócios. Quando você fala o mesmo idioma em todos os lugares, é mais fácil exportar e adotar as melhores práticas para encontrar eficiência."

Para isso, o Prysmian embarcou em um programa de integração abrangente. Em última análise, a empresa queria uma infraestrutura que impulsionasse a inovação e a transformação de negócios. O ambiente precisava oferecer flexibilidade de recursos e dar suporte para cargas de trabalho baseadas no sistema SAP provenientes da General Cable nos Estados Unidos. Além disso, era necessário hospedar um crescimento orgânico de instâncias para futuros projetos digitais e fornecer recursos sob demanda para atividades de teste e desenvolvimento.

O Prysmian também precisava integrar a nova carga de trabalho do cabo geral com sua infraestrutura de TI existente, que é gerenciada pela IBM. Sob um contrato estratégico de terceirização, o IBM Global Technology Services é responsável pela infraestrutura local do Prysmian e por fornecer serviços de hospedagem nos data centers da IBM.

O tempo também era certo para o Prysmian Group atualizar o sistema SAP ERP mais antigo com a tecnologia SAP S/4HANA Enterprise Management, o pacote de negócios ERP inteligente e de última geração da SAP e migrar a carga de trabalho.

Brandinali explica o processo de tomada de decisão: "Teoricamente, em nosso plano mestre de TI original antes de fundir a General Cable, tínhamos previsto a transição do SAP ERP para o SAP S/4HANA em 2019. Decidimos harmonizar o data warehouse e outros sistemas e avançar com a implementação global do SAP. Ao mesmo tempo, começamos a pensar em como poderíamos inovar e, ao mesmo tempo, nos integrar.

"Então, tomamos a decisão de migrar o SAP S/4HANA para a nuvem, solicitando o apoio de nossos principais parceiros, SAP e IBM, para apoiar nossa estratégia e serem parceiros em nossa jornada."

O Prysmian recorreu à IBM para implementar uma nova infraestrutura de nuvem e estendeu seu atual contrato de terceirização estratégica por mais 12 meses. Sob a nova extensão, a IBM construirá, configurará e implementará um novo ambiente de TI na IBM Cloud para hospedar as cargas de trabalho adicionais baseadas na tecnologia SAP provenientes da General Cable. A IBM também continuará a gerenciar a infraestrutura no local da empresa.

A Prysmian investigou vários provedores de nuvem. O IBM Cloud foi uma escolha natural devido ao custo, sua liderança em serviços gerenciados de infraestrutura híbrida e à excelência na entrega demonstrada no atual contrato estratégico de terceirização. O IBM Cloud também é reconhecido pela VMware como o mecanismo de virtualização preferido para aplicativos SAP.

"Para nossas necessidades, acreditamos que o IBM Cloud é a opção ideal devido ao stack de serviços que a IBM pode oferecer sobre uma infraestrutura muito robusta," explica Brandinali. “A IBM nos fornecerá um stack de serviços que outros provedores não podem nos oferecer. Então, nesse aspecto, queremos ter uma empresa parceira como a IBM.”

Para Brandinali, a confiança também foi um fator fundamental na parceria com a IBM. "A IBM mantém suas promessas. Esse é um nível de honestidade que realmente apreciamos, e isso é exatamente o que precisamos em uma parceria."

A IBM implementou uma variedade de tecnologias SAP hospedadas no IBM Cloud Bare Metal Servers certificado pela SAP, um componente do IBM Cloud for SAP Certified Infrastructure, executado em um ambiente virtualizado VMware. A plataforma IBM Cloud oferece flexibilidade e permite que a empresa amplie seu ambiente SAP S/4HANA.

Além do pacote de aplicativos SAP S/4HANA, o cenário SAP inclui o banco de dados em memória SAP HANA implantado com alta disponibilidade em dois hosts e o armazém comercial SAP BW/4HANA e as soluções de planejamento da cadeia de suprimentos SAP APO.

"Implementamos a nova plataforma SAP BW/4HANA no relatório IBM Cloud for Business Intelligence. Foi um grande sucesso, com uma nova usabilidade e uma nova interface," acrescenta Giovanni Cauteruccio, Gerente de Serviços Empresariais Globais do Prysmian. "Também estamos na nuvem com o SAP APO, Advanced Planning and Optimizer, uma ferramenta na plataforma SAP HANA que usamos para previsão e planejamento."

A IBM também está gerenciando o aplicativo SAP ERP no local da Prysmian na oferta IBM SAP Applications Management on IBM Cloud. No futuro, a empresa planeja migrar toda a carga de trabalho da SAP para o IBM Cloud. 

Os IBM Cloud Bare Metal Servers oferecem uma arquitetura dedicada e de único locatário que dá à Prysmian total controle sobre onde e como os dados são gerenciados, trocados e processados. Com servidores bare metal, o Prysmian pode coordenar com a IBM o downtime necessário para manutenção e atualizações. O sistema operacional designado para os appliances HANA é o Red Hat Enterprise Linux for SAP. 

Os servidores executam o IBM Cloud for VMware Solutions para todas as cargas de trabalho virtualizadas. Ao executar sua stack nativa VMware na infraestrutura da IBM Cloud Bare Metal, o Prysmian pode utilizar as mesmas ferramentas e recursos que utiliza para sua infraestrutura no local. "Estamos usando muitos dos recursos do VMware. Isso tornou mais fácil para nós abordar a Nuvem," acrescenta Alessandro Bottin, Gerente Global de Infraestrutura e Operações do Prysmian.

Sob a oferta de IBM Security and Resiliency Managed Services, a IBM Services™ oferece backup, resiliência e recuperação de dados no IBM Cloud. Para simplificar a migração de backup, a empresa escolheu a tecnologia Zerto on IBM Cloud.

A infraestrutura de nuvem do Prysmian é hospedada em dois data centers da IBM: o IBM Cloud Milano Cornaredo Data Center para o ambiente de produção e o IBM Cloud Frankfurt Data Center para recuperação após desastres.

Com sua migração para a IBM Cloud, o Prysmian obtém uma infraestrutura confiável e escalável para dar suporte ao SAP no cenário da América do Norte e sua evolução tecnológica com as tecnologias SAP S/4HANA e SAP BW/4HANA. Projetado para ser modular, o ambiente também suportará novas soluções SAP à medida que o negócio cresce.

Estabelecendo um marco na jornada do Prysmian para a nuvem, a solução é projetada para oferecer uma melhor confiabilidade de ponta a ponta devido aos altos padrões dos data centers do IBM Cloud.

“Não podemos nos tornar uma empresa digital se não estivermos na nuvem,” diz Brandinali. “Precisamos estar na nuvem por todas as razões que você possa imaginar em termos de flexibilidade, acessibilidade e segurança.” A arquitetura em nuvem é a base de qualquer estratégia digital. Sem nuvem, sem digital. Espero que, mais cedo ou mais tarde, seremos 100% na nuvem.”

Quando a integração é concluída, o Prysmian prevê reduzir significativamente os custos relacionados à TI. "O que sabemos é que, no final da jornada, o custo total de nossa infraestrutura será 20% menor do que o atual e no mesmo nível de serviço", acrescenta Brandinali.

Enquanto isso, Bottin está impressionado com a velocidade da implementação. “Implantamos dois novos cenários SAP na IBM Cloud em poucos meses”, diz ele. “Avançar rapidamente com a integração da General Cable e ter um ambiente disponível e estável foi muito importante para nós.”

Olhando para o futuro, o Prysmian está considerando adicionar serviços de gerenciamento e serviços de recuperação de desastres gerenciados com a mesma entrega que seu atual contrato de terceirização estratégica.

Na divisão General Cable da empresa, a IBM Cloud está estabelecendo a base para que a empresa migre todo o seu cenário SAP para a nuvem. "O projeto do farol foi um sucesso e serviu como prova de que a IBM Cloud é a infraestrutura preferida para a transformação digital contínua da empresa", conclui Brandinali.

"Quando se trata de nuvem, descobrimos que a IBM é um dos melhores players para nós."

Fundado em 1879, o Prysmian Group (link externo ao site ibm.com) é o fabricante líder do setor de cabos e sistemas de transmissão de energia elétrica e telecomunicações. A empresa atende a uma variedade de mercados, incluindo serviços públicos e redes de energia, telecomunicações, construção e infraestrutura, transporte e mobilidade, e outros. O Prysmian emprega 30.000 pessoas em 50 países e opera 106 fábricas de produção e 25 centros de pesquisa e desenvolvimento. A empresa está sediada em Milão, Itália, e relata vendas anuais de mais de 11 bilhões de euros.