A PROMOS ajuda empresas de gestão de imóveis com uma gama completa de serviços de consultoria, desenvolvimento e implementação de negócios e TI. Para agir com flexibilidade, ampliar recursos e aumentar a agilidade nos negócios, a PROMOS implementou o SAP S/4HANA no IBM® Power Systems e IBM® Storage para otimizar as operações e aumentar a rentabilidade.
Diante das regulamentações rígidas da construção, das novas políticas habitacionais e das incertezas econômicas, os gestores de imóveis estão sempre buscando otimizar as operações. Como a PROMOS, fornecedora de serviços de TI, pode ajudar?
Com a PROFI, parceira de negócios Platinum da IBM, a PROMOS implementou o SAP S/4HANA e o easysquare mobile no IBM Power Systems e IBM Storage, prestando um serviço supereficiente para ajudar os clientes a aumentar a rentabilidade.
Com a urbanização contínua, as cidades do mundo inteiro crescem rapidamente, apresentando novas oportunidades e desafios aos empreendimentos imobiliários, empresas imobiliárias e gestores de instalações. Além disso, o setor imobiliário tem sido particularmente atingido pelas incertezas econômicas trazidas pela crise do coronavírus. As políticas lançadas pelos governos locais, como pagamentos de aluguel diferidos e teto de aluguéis, provavelmente pressionarão ainda mais as finanças do setor imobiliário.
Volker Schulz, CIO da PROMOS, fornecedora de soluções de TI para o setor imobiliário alemão, observa: "Muitos dos nossos clientes estão em Berlim, onde há uma enorme procura por apartamentos recém-construídos a preços acessíveis. A política de planejamento urbano exige que nossos clientes considerem o impacto na infraestrutura local e incluam escolas e creches ao construir novos complexos de apartamentos. Com os ciclos de construção estendidos pelas regulamentações e pela significativa complexidade dos projetos, os gestores de imóveis comerciais enfrentam uma grande pressão sobre sua lucratividade".
E continua: "Uma maneira de enfrentar os desafios é aumentar a agilidade e a eficiência operacional, aproveitando ao máximo a inovação digital, com fluxos de trabalho inteligentes que permitem uma tomada de decisão mais rápida. Para ajudar nossos clientes a aumentar a lucratividade, buscamos maneiras de oferecer uma gama ampliada de serviços, com maior flexibilidade e entrega a custos mais baixos".
Com muitos anos de experiência no setor, a PROMOS oferece uma ampla gama de softwares SAP para seus clientes imobiliários, incluindo SAP S/4HANA, SAP ERP e SAP Fiori, executados no IBM Power Systems com IBM Storage. A empresa também oferece um aplicativo móvel personalizado executado na plataforma easysquare mobile (link externo ao site ibm.com), que conecta inquilinos a empresas imobiliárias e fornecedores.
A equipe da PROMOS percebeu que a infraestrutura de TI existente, composta por 28 sistemas, teria dificuldades para lidar com a expansão dos serviços e maiores cargas de trabalho, e sua ampliação e suporte seriam caros. A PROMOS buscava simplificar seu cenário de TI, aumentar a capacidade e o desempenho e criar um sistema com flexibilidade para lidar com a modernização de aplicações por meio da implementação de tecnologias exponenciais.
A PROMOS resolveu consolidar e modernizar sua infraestrutura de nuvem privada, migrando para dois servidores IBM Power System E980 e dois IBM Power System E950, com IBM® PowerVM e SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (link externo ao site ibm.com), para executar as principais aplicações SAP S/4HANA e SAP HANA para seus clientes.
"Recorremos ao IBM Power Systems com IBM Storage para ajuda nas operações por muitos anos", explica Volker Schulz. "As tecnologias da IBM oferecem uma base sólida para nossos serviços SAP gerenciados e nos permitem atender SLAs exigentes para nossos clientes. Para nós, IBM Power System significa confiabilidade, escalabilidade e segurança. O IBM Power Systems, junto com o IBM Storage, nos dá a flexibilidade e a resiliência para atender aos nossos clientes em qualquer situação".
A decisão da PROMOS de migrar para os novos servidores baseados no processador IBM POWER9 foi respaldada pela sua antiga parceira de tecnologia, a PROFI (link externo ao site ibm.com) “Trabalhamos com a PROFI, uma parceira de negócios Platinum da IBM, por mais de 15 anos”, afirma Volker Schulz. "Embora tenhamos muito conhecimento interno, recorremos à PROFI para ter uma consultoria estratégica e operacional. A PROFI tem nos apoiado muito, ajudando no dimensionamento e configuração dos nossos novos sistemas e na validação do caso. A PROFI também estabeleceu os contratos de capacidade on demand, o que nos permite ativar e pagar dinamicamente pelos recursos somente quando necessário, uma característica central da eficiência de custo da solução".
A PROFI também ajudou a PROMOS a implementar uma solução de armazenamento totalmente virtualizada com base no software IBM® Spectrum Virtualize com o armazenamento IBM® FlashSystem. Também conta com os modernos recursos de proteção de dados no IBM Spectrum Protect para fazer backup de dados de missão crítica e recuperar sistemas rapidamente em caso de inatividade não planejada, oferecendo proteção empresarial essencial.
Volker Schulz acrescenta: "Os servidores corporativos IBM Power Systems provaram ser uma infraestrutura altamente confiável e voltada para o futuro. A capacidade de executar os sistemas operacionais IBM AIX e Linux em um único servidor usando a tecnologia avançada de virtualização da IBM nos dá a flexibilidade necessária para responder rapidamente às exigências do cliente, sem comprometer o desempenho e a estabilidade".
Entre os clientes típicos que se beneficiam do novo serviço de nuvem da PROMOS estão as maiores empresas imobiliárias da Alemanha, gerenciando milhares de propriedades privadas e comerciais.
Volker Schulz comenta: "Nossos clientes oferecem casas e espaços de trabalho para milhões de residentes. Nosso objetivo é apoiar o desenvolvimento e o crescimento sustentáveis. Para que nossos clientes forneçam serviços de alta qualidade aos inquilinos e mantenham custos de vida acessíveis, eles contam com fluxos de trabalho digitais integrados e simplificados. É por isso que oferecemos modernização de negócios, substituindo sistemas legados pelo SAP S/4HANA, hospedado e gerenciado por nós".
Desde o início da implementação, a PROMOS se concentra na eficiência operacional, como explica Volker Schulz: "Podemos substituir um grande número de sistemas legados dos clientes pelo SAP S/4HANA. Os desafios técnicos para aproveitar a velocidade da computação in-memory nas operações de produção costumam ser subestimados. A execução do SAP S/4HANA no IBM Power Systems oferece aos clientes um cenário de TI simplificado e uma solução preparada para o futuro que podemos adaptar e dimensionar para atender às exigências empresariais".
A PROMOS também desenvolveu sua plataforma easysquare mobile no IBM Power Systems, usando o sistema operacional IBM AIX, a tecnologia de banco de dados IBM Db2 e ambientes de desenvolvimento Java, incluindo o IBM WebSphere Application Server.
"Nossa solução easysquare mobile fornece aos nossos clientes, bem como aos inquilinos e vendedores, acesso fácil a contratos, faturas e outras informações em qualquer lugar", observa Volker Schulz. "Também fornece detalhes sobre a entrega de imóveis residenciais, rastreamento de aceitação e progresso, fluxos de trabalho de aprovação de formulários e recursos de rede projetados para ajudar a fortalecer as comunidades locais".
Um diferencial importante da plataforma móvel da PROMOS é a solução de plugin de fluxos de trabalho do easysquare (link externo ao site ibm.com), que oferece integração perfeita e segura com o SAP S/4HANA. Volker Schulz observa: "A conexão direta com as aplicações empresariais SAP reduz significativamente as tarefas manuais. Podemos usar todos os dados comerciais de SAP em tempo real, sem qualquer replicação de dados ou outro processo e duplicação de dados. Ao hospedar o software SAP e o easysquare no IBM Power Systems, reduzimos a complexidade e otimizamos significativamente nossos fluxos de trabalho".
A mudança para aplicações de negócios integradas, inovadoras e modernas ajuda os clientes da PROMOS a otimizar os processos de negócios para proporcionar valor sustentado.
"A execução do SAP S/4HANA no IBM Power Systems e IBM Storage tem sido um grande facilitador", confirma Volker Schulz. "Ninguém gosta de trabalhar com planilhas desatualizadas. As novas aplicações de negócios fornecem uma experiência de usuário muito melhor, e o desempenho aprimorado facilita e agiliza a tomada de decisão baseada em dados. Ao ajudarmos os clientes a eliminar a duplicação nos processos e no gerenciamento de dados, ajudamos a melhorar a consistência dos dados, reduzir os erros do usuário e aumentar a produtividade da equipe".
Volker Schulz acrescenta: "O direcionamento do SAP S/4HANA desde o início nos permitiu ganhar uma experiência prática de manter a solução enxuta e atualizada. Oferecemos rotineiramente atualizações do SAP S/4HANA como parte de nosso serviço, permitindo que os clientes se beneficiem dos recursos e melhorias mais recentes".
Ele continua: "Essa abordagem garante a inovação contínua do processo, disponibilizando novos recursos inteligentes com mais rapidez. E podemos prestar esse serviço de forma rápida e econômica graças à flexibilidade e escalabilidade dos IBM Power Systems e do IBM Storage".
Ao consolidar seu cenário do IBM Power Systems, a PROMOS otimizou seus investimentos em infraestrutura. Volker Schulz explica: "Com nossa parceira PROFI, redesenhamos nossa arquitetura de nuvem privada e substituímos 28 servidores por apenas quatro novos sistemas baseados no processador POWER9, reduzindo em 80% o gerenciamento de ciclo de vida e aquisição. A consolidação para o IBM Power Systems otimizou significativamente as tarefas de administração e manutenção do sistema no nosso data center".
Graças às melhorias de desempenho e aos excelentes recursos de virtualização do IBM PowerVM, a PROMOS aumentou a eficiência de custos em aproximadamente 25 ambientes de clientes. A segurança e o desempenho do IBM Power Systems e do IBM Storage permitem que a PROMOS execute as principais aplicações de negócios para todos os seus clientes centralmente em sua nuvem privada. A empresa aproveita a capacidade on demand para manter o melhor desempenho mesmo nos horários de pico.
A implementação de servidores baseados nos processadores IBM POWER9 acelerou o desempenho do SAP S/4HANA em 25% nos horários de pico. "É ótimo ver como nossa nova solução IBM Power Systems ajuda a melhorar a produtividade da equipe de 3,5 mil usuários corporativos do SAP na nossa nuvem privada", confirma Volker Schulz.
Apesar dos volumes crescentes de dados, a empresa viu o desempenho do banco de dados aumentar em 50%, acelerando consultas complexas de análise de dados de negócios para fornecer insights práticos aos usuários corporativos mais rapidamente, sustentando decisões críticas de negócios.
O uso das tecnologias IBM Power Systems e IBM Storage permitiu que a PROMOS reduzisse o time to value com uma pequena equipe de administração do sistema ao lançar sua plataforma de aplicativo móvel. A solução da IBM garante que 70 mil usuários do aplicativo se beneficiem de serviços rápidos e digitais ao cliente e fluxos de trabalho contínuos, permitindo que a PROMOS amplie os limites da transformação digital dos negócios no setor imobiliário.
Volker Schulz comenta: "Novos níveis de desempenho e uma estrutura de custos internos aprimorada, possibilitados pelo IBM Power Systems e pelo IBM Storage, nos dão a oportunidade de disponibilizar o valor das aplicações SAP para mais clientes e manter os custos estáveis, mesmo com o aumento das demandas comerciais. Além disso, a flexibilidade dos sistemas IBM nos permite considerar implementações de nuvem híbrida para otimizar nossos serviços e aumentar ainda mais a agilidade".
Ele conclui: "Nossos clientes não pedem soluções de tecnologia e detalhes de infraestrutura, eles só querem serviços comerciais confiáveis. Trabalhando com a PROFI e a IBM, conseguimos viabilizar o projeto para nossa nuvem privada e para nossos clientes".
PROMOS (link externo ao site ibm.com), com sede em Berlim, na Alemanha, é uma parceira de negócios Platinum da IBM e grande fornecedora de consultoria e soluções de TI para o setor imobiliário. Com 250 consultores altamente qualificados e experientes, a PROMOS implementa o SAP S/4HANA e desenvolve sua própria plataforma de aplicativos easysquare mobile (link externo ao site ibm.com). Utilizando as parcerias sólidas com a IBM, a parceira de negócios Platinum da IBM, PROFI, e o SAP, a empresa se concentra em softwares de padrão moderno e soluções de tecnologia inovadoras que agregam valor aos negócios de seus clientes imobiliários.
Notas de rodapé
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Os dados de desempenho e os exemplos de clientes citados são apresentados apenas para fins ilustrativos. Os resultados reais de desempenho podem variar de acordo com configurações e condições operacionais específicas.
Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustração da maneira como alguns clientes usam produtos IBM e dos resultados que eles alcançam. Os custos e características de desempenho ambientais reais irão variar, dependendo das configurações e condições específicas dos clientes. Entre em contato com a IBM para saber como podemos ajudá-lo.
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