Como parte de um esforço em toda a empresa para otimizar os custos e transformar as operações comerciais, o departamento de TI da Owens-Illinois, Inc. (O-I) precisava de uma plataforma de banco de dados mais econômica e resiliente.

O-I migrou seu database do Oracle legado para a plataforma Db2. A equipe realizou mais de 100 migrações em seis meses em cinco continentes sem interromper as operações comerciais.

Após 115 anos no negócio de fabricação de recipientes de vidro, a O-I estava passando por uma transformação com o objetivo de melhorar as estruturas de custos e simplificar as operações. Para o departamento de TI da organização, isso significava avaliar criticamente a infraestrutura de banco de dados existente. Por anos, as operações comerciais da O-I foram executadas em um banco de dados Oracle, mas Rod Masney, Chief Information Officer, e Ray Case, Diretor de Infraestrutura SAP e Plataformas Empresariais, sentiram que era hora de considerar uma nova solução de banco de dados.

"Precisávamos gerar economias de custo... para poder investir em outras coisas que fazem mais sentido", explica Case. "Pagar pela manutenção de software só porque sempre foi feito assim nem sempre é a resposta correta."

Havia muito o que considerar enquanto a equipe buscava um novo banco de dados. Masney explica: "Não é só sobre custo. Claro que isso é importante na lista de prioridades, mas também é sobre confiabilidade, relacionamento com os fornecedores, garantindo que nossos sistemas estejam disponíveis. Tivemos uma visão abrangente."

Com petabytes de dados espalhados por cinco continentes e apoiando 78 fábricas, isso foi um desafio particularmente grande. A nova plataforma apoiaria não apenas a infraestrutura SAP da empresa, mas também os dados que alimentam sistemas de fabricação, pedidos, entregas, faturamento, compras, inventário e muito mais.

Com a ajuda da DXC Technology, parceira de negócios da IBM, a O-I decidiu migrar seus dados para a plataforma Db2. "Quando analisamos nosso relacionamento com a IBM ao longo dos anos, vimos uma ótima oportunidade de não apenas olhar para o nosso custo total de propriedade, mas trabalhar com uma empresa de confiança", diz Masney.

Entretanto, transições desse porte exigem coordenação precisa e forte apoio de parceiros tecnológicos. Masney explica: "É necessário garantir que seja feito corretamente e com integridade. Felizmente, a IBM possui uma metodologia para migrar de qualquer plataforma de banco de dados de outros fornecedores para o IBM Db2. É bem conhecido e bem documentado. Executamos o processo e ele correu muito, muito bem e dentro do prazo, do orçamento e do planejado."

Mesmo quando surgiram pequenos problemas, a equipe da IBM estava disponível para resolvê-los rapidamente. "Eu podia contar com a equipe da IBM para nos ajudar. Eles faziam parte da equipe", diz Masney."

Com uma organização tão geograficamente diversa como a O-I, evitar tempo de inatividade durante uma transição como esta pode ser particularmente difícil. Um horário que funcione na Ásia pode não funcionar na América do Norte, e vice-versa. E com cada migração, as equipes da O-I, DXC e IBM também realizaram um teste prático. No total, o projeto incluiu mais de 100 migrações durante um período de seis meses, realizadas exclusivamente nos fins de semana.

"A empresa nem percebeu", diz Case. “Eles saíram na sexta-feira, estavam no SAP. Eles voltaram na segunda-feira, estavam no SAP. Eles não tinham ideia de que o banco de dados subjacente tinha mudado.

A O-I experimentou melhorias notáveis nos negócios como resultado de sua migração para a plataforma Db2. Para começar, a organização está usando 50% menos armazenamento. O desempenho melhorou em até 30% em alguns casos, e a empresa viu economias de sete dígitos em TCO. Diz Case, "No ambiente de hoje, os orçamentos de TI não crescem, então temos que encontrar outras formas de financiar projetos que nos dão uma vantagem competitiva."

Um desses projetos envolve a solução IBM Db2 com BLU Acceleration. "O IBM Db2 é uma plataforma muito confiável e altamente disponível [que nos coloca] em uma posição onde podemos nos concentrar em aspectos mais estratégicos e menos operacionais. À medida que continuamos a transformar a empresa, a transformação digital está no roteiro. Claramente, o IBM Db2 BLU Acceleration será um fator para habilitar relatórios, análises e aprendizado de máquina."

A Owens Bottle Company foi fundada em 1903 por Michael Joseph Owens, que desenvolveu a primeira máquina automatizada de fabricação de garrafas. Em 1929, a empresa se fundiu com a Illinois Glass Company, para se tornar a Owens-Illinois, Inc. (O-I) (link reside fora de ibm.com). Hoje, a O-I é uma das maiores fabricantes de recipientes de vidro do mundo, atendendo às indústrias de cerveja, vinho, destilados, bebidas não alcoólicas e alimentos. A O-I está sediada em Perrysburg, Ohio, e opera 78 plantas em cinco continentes. Sua receita excedeu USD 6,8 bilhões em 2017, e tem mais de 26.000 funcionários.

Sobre a DXC Technology

Fundada em 2017, a DXC (link externo ao site ibm.com) é um provedor multinacional de serviços de TI business-to-business (B2B). Seu foco principal é ajudar clientes de diversos setores a modernizar suas infraestruturas de TI em busca da transformação digital. A DXC tem mais de 6.000 clientes nos setores privado e público, e seus 130.000 funcionários prestam serviços em 70 países. Sediada em Tysons, Virgínia, relata receitas superiores a 20 bilhões de dólares.