A OEDIV, provedora de serviços de hospedagem e nuvem privada, está desenvolvendo a capacidade de atrair clientes maiores do que nunca, permitindo a escalabilidade de bancos de dados SAP HANA grandes e de missão crítica além dos limites anteriores.Hoje, usando soluções da IBM®, SAP e SUSE, com base em práticas recomendadas e modelos projetados pela IBM, a OEDIV pode lidar com o rápido crescimento de dados de forma flexível e econômica, para dar suporte às jornadas avançadas de transformação digital de seus clientes.
Martin Stratmann, CEO da OEDIV, diz: “Como nosso setor está mudando rapidamente, precisamos reinventar constantemente nossos negócios.Atuamos como consultores confiáveis para que nossos clientes encontrem soluções otimizadas e personalizadas, capazes de lidar com os desafios de disponibilidade e desempenho mesmo nos horários de pico.Ao introduzir níveis mais altos de padronização e maior automação, podemos aumentar a eficiência de nossos negócios, o que é extremamente benéfico para nossos clientes.Ao mesmo tempo, as tecnologias da IBM, SAP e SUSE nos permitem crescer além das limitações de capacidade e desempenho, dobrando nossa capacidade de nuvem privada sem adicionar mais pessoas à equipe — um grande sucesso que abre novas oportunidades de negócios e aumenta nossa lucratividade.”
A OEDIV tem oferecido serviços de TI hospedados e em nuvem privada para empresas médias líderes e em crescimento por muitos anos.Os clientes da empresa pertencem a uma ampla gama de setores e todos eles dependem dos mais altos níveis de disponibilidade, por exemplo, para manter os caixas em funcionamento, garantir que as cadeias de suprimentos sempre entreguem, ou garantir que as linhas de produção girem constantemente.
Andreas Hingst, Gerente Executivo de Infraestrutura e Serviços em Nuvem da OEDIV, diz: "Nossos clientes continuam com seus projetos de transformação digital, levando a processos de negócios cada vez mais complexos e volumes de dados maiores.Para muitos clientes, cada minuto conta, e os atrasos se acumulam rapidamente, resultando em altos custos de recuperação e receitas perdidas.Como resultado, a disponibilidade se tornou uma prioridade fundamental para nós, para garantir operações de negócios suaves para nossos clientes em todos os momentos.
Para fornecer serviços de nível premium, a OEDIV investiu tempo, esforço e pessoal significativos na manutenção do sistema e excelência operacional.No entanto, à medida que a empresa crescia, ficou claro que sua infraestrutura de TI existente estava atingindo seus limites de desempenho, capacidade e confiabilidade, tornando difícil a integração de novos clientes.
A OEDIV procurou um stack de soluções completa e integrada que ajudasse a empresa a melhorar a eficiência operacional e proporcionar maior disponibilidade.
"Para fornecer serviços premium, precisávamos de uma plataforma premium”, diz Martin Stratmann. "Nosso objetivo era implementar uma solução confiável, escalável e fácil de gerenciar que nos permitisse atender a novos clientes e expandir nosso negócio de nuvem privada. A IBM e a SUSE atenderam a todas as necessidades com uma solução completa, e com o excepcional suporte total à solução HANA da IBM, temos a confiança de que podemos atender a todas as demandas de nossos clientes.
OEDIV selecionou IBM Power Systems, IBM FlashSystem® (criado com IBM Spectrum Virtualize) e IBM Spectrum Protect, com SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications e SUSE Manager (link externo ao site IBM) com automação do mecanismo de configuração Salt para executar 400 aplicativos SAP S/4HANA® e bancos de dados SAP HANA.
A empresa consolidou sua infraestrutura combinando 11 cargas de trabalho x86 em um IBM Power Systems server. O OEDIV reduziu o tempo de inatividade de manutenção em 95%, apoiando experiências tranquilas do cliente e fabricação de missão crítica 24 horas por dia, 7 dias por semana.O stack de soluções integradas ajudou a empresa a simplificar os processos e reduziu em 50% o número de departamentos de negócios envolvidos nas operações de TI.
Com base no seu sucesso, a OEDIV planeja expandir a solução para atrair mais clientes e no segundo semestre de 2021, a OEDIV aumentará sua capacidade de servidor e armazenamento em 50%.
Martin Stratmann continua: “Com as soluções da IBM e da SUSE em vigor, a OEDIV se beneficia de escalabilidade que simplesmente funciona e com custos operacionais excepcionalmente baixos.Não precisamos nos preocupar com a infraestrutura subjacente, o que nos permite dedicar mais tempo a acelerar as jornadas de transformação digital de nossos clientes.
Andreas Hingst acrescenta: “gerenciar conversas em andamento por meio do Suporte Total à Solução HANA da IBM melhora muito a coordenação.Combinar as soluções da IBM e da SUSE com as capacidades avançadas de automação transformou nosso negócio de hospedagem SAP HANA; por exemplo, podemos provisionar novos sistemas em apenas 30 minutos.Em vez de solucionar problemas, podemos nos concentrar nos desafios comerciais dos clientes."
Agora, a OEDIV deseja habilitar o Power Enterprise Pools 2.0 com capacidade de utilidade.Essa oferta aprimorada de compartilhamento de recursos foi desenvolvida com base no IBM Cloud® e proporcionará e proporcionará economias adicionais com opções flexíveis de dimensionamento, incluindo faturação por minuto.A OEDIV também está trabalhando com a IBM para avaliar como o IBM PowerAI e o aprendizado de máquina podem ajudar seus clientes a extrair dados de transações para obter insights e análises preditivas.
Para dimensionar sua nuvem privada, a OEDIV e a IBM uniram forças em vários workshops. O resultado foi uma solução padronizada com oito servidores IBM Power System E980 e quatro soluções de armazenamento IBM FlashSystem.A empresa utiliza a replicação do sistema SAP HANA para espelhar dados vitais em dois locais.
Martin Stratmann continua: "Ao criar uma solução integrada com o IBM FlashSystem e o IBM Power Systems, melhoramos o desempenho do stack de tecnologia em 40%. Os recursos de confiabilidade integrados permitem a manutenção sem impacto para o cliente. Não tivemos nenhum tempo de inatividade não planejado em 24 meses.”
A empresa usa a virtualização IBM PowerVM® e a automação IBM PowerVC para ajustar o tamanho e o desempenho do sistema para atender aos níveis de serviço acordados. Para maximizar a utilização do sistema e minimizar os custos, a equipe gerencia dinamicamente as cargas de trabalho usando o IBM Live Partition Mobility e conta com o IBM Spectrum Protect para backup e para adicionar recursos de recuperação rápida.
OEDIV executa SAP HANA e SAP S/4HANA no SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications. Andreas Hingst explica: "ao padronizar no SUSE Linux, nos beneficiamos de nosso amplo conhecimento.Utilizamos o mecanismo de configuração integrado Salt no SUSE Manager e no IBM PowerVC para criar uma experiência de usuário perfeita com um portal de autoatendimento para engenheiros.
OEDIV (Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG) Managed Soljutions (link externo ao site da IBM) faz parte do Oetker Group internacional, uma das maiores empresas familiares da Europa, empregando mais de 36.000 pessoas e gerando receitas anuais de 7,33 bilhões de euros. O Petker Group tem sido um dos primeiros clientes da SAP e o OEDIV é um parceiro certificado de hospedagem SAP e parceiro SUSE. Focada em empresas de médio porte líderes que necessitam dos mais altos níveis de disponibilidade para suas operações globais, a OEDIV oferece hospedagem premium e serviços cuidadosamente adaptados às necessidades específicas do cliente e entregues a partir de dois centros de dados na Alemanha.
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Produzido nos Estados Unidos da América, Setembro de 2021.
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