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Estudos de caso
Nobo
A Nobo Technologies une forças com a IBM para cocriar uma nova geração de gestão digital de R&D que capacita o design futuro de veículos.
A Nobo Technologies e a IBM trabalharam juntas para criar e implementar a solução IBM Engineering Lifecycle Management (ELM), desenvolvendo uma plataforma digital que pode integrar-se de forma transparente e gerenciar eficientemente o desenvolvimento de software: Isso ajudou a Nobo a acelerar a inovação em R&D de produtos e alinhar-se aos padrões internacionais de desenvolvimento automotivo:
A engenharia automotiva está caminhando para uma nova era "Automotive 4.0". Começando pelos recursos do produto e inovação definidas pela R&D na era Automotiva 1.0, passando pela fabricação de veículos mecatrônicos na era 2.0, seguida pela digitalização de produtos e processos ao longo da cadeia de valor global na era 3.0 e, por fim, a digitalização abrangente da P&D na atual era 4.0, essa jornada de transformação, sem dúvida, cria novos desafios para o desenvolvimento automotivo de hoje.
À medida que a tecnologia continua a evoluir e inovar, a R&D automotiva se tornou um processo enorme, porém não quantificável. A otimização contínua do processo de R&D será em grande parte determinante para o desenvolvimento sustentável das empresas e para manter sua competitividade. Um modelo assim, com o processo de R&D sendo o núcleo e a tecnologia sendo o meio, está sendo gradualmente reconhecido por um número cada vez maior de empresas. Isso aumenta a demanda por gerenciamento de R&D. Para responder eficazmente às pressões do mercado, dos clientes e do ambiente, é crucial poder colaborar (internamente e externamente) enquanto integra-se perfeitamente diferentes tecnologias que maximizam o valor.
Primeiro, o ritmo da inovação está cada vez mais rápido, o que se reflete cada vez mais no nível do software. A tendência das "Quatro Modernizações" no setor automotivo chines, com a eletrificação para veículos elétricos, a Internet dos Veículos (IoV) para conectividade, a condução inteligente e o compartilhamento de carros, destaca a inovação da arquitetura eletrônica automotiva, e sistemas embarcados representam mais de 90% das inovações e novas funções. O software tornou-se a chave para definir automóveis. A escala, o processo e a composição da equipe de R&D de projetos de software empresarial também estão se tornando cada vez mais complexos e difíceis de quantificar.
Em segundo lugar, à medida que a iteração da inovação se acelera, as dificuldades de atender aos objetivos de gestão de qualidade e conformidade continuam a crescer. Há cada vez mais linhas de código e complexidade, o que impõe requisitos mais rigorosos no desenvolvimento, projetando o produto final com qualidade, segurança, estabilidade, confiabilidade e confidencialidade em mente para garantir.
Para lidar com esses desafios, Nobo Automotive Technologies Co., Ltd. (Nobo Technologies) e a IBM implementarem conjuntamente a solução IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) para construir uma plataforma digital integrada de forma transparente para o gerenciamento eficiente do desenvolvimento de software, acelerando a inovação em R&D de produtos e alinhando-se com práticas de desenvolvimento internacional.
Fundada em 2019, a Nobo Technologies é uma empresa de alta tecnologia vinculada à Nobo Automobile, especializada em tecnologias e produtos automotivos inteligentes de software e hardware. Ela está comprometida em fornecer aos clientes globais soluções de sistema que impulsionam o futuro das viagens. Para se preparar para o modelo de desenvolvimento emergente do "financiamento coletivo", a Nobo Technologies colocou o gerenciamento científico e eficiente do ciclo de vida de engenharia (ELM) na pauta para otimizar continuamente o gerenciamento de R&D, aumentar a competitividade e promover o desenvolvimento sustentável.
Anteriormente, a prática da Nobo Technologies em gestão de requisitos de software e teste consistia principalmente em operações offline e procedimentos manuais. Desde 2021, à medida que os negócios da Nobo Technologies continuam a se expandir, os produtos são rapidamente produzidos em massa, e a globalização é acelerada, consequentemente, o número de funcionários aumentou quase 10 vezes desde a fundação da empresa. Os métodos tradicionais de gestão de processos, como documentos em papel, são difíceis de adaptar ao ritmo atual de desenvolvimento. Em particular:
- Problema 1: o gerenciamento de processos tradicional é como “tirar uma conclusão com base no entendimento parcial”.
Existem riscos consideráveis em depender exclusivamente de gerenciamento manual, incluindo a omissão de requisitos no processo, atraso na compartilhamento, controle inadequado do processo e incapacidade de visualizar informações. Sem um processo transparente e visual, os funcionários não podem efetivamente sincronizar informações e colaborar em tempo real. No gerenciamento de testes, aproximadamente 95% das informações eram gerenciadas off-line por meio de processadores de texto e planilhas, resultando em uma experiência insatisfatória e baixa eficiência. Também é difícil para a gerência acompanhar dinamicamente a progressão do projeto. A Nobo Technologies precisa de uma infraestrutura colaborativa que possa melhorar a eficiência do trabalho e otimizar os custos para coletar e gerenciar todos os dados e processos "dispersos".
- Problema 2: as ferramentas atuais não podem oferecer suporte a um grande número de casos de teste.
O plug-in XRAY, uma ferramenta leve de gerenciamento de testes online para Jira, usada anteriormente pela Nobo Technologies, não consegue dar suporte para o gerenciamento de mais de 80.000 casos de teste. O processo de vinculação é complicado e incorreu em custos adicionais de mão de obra. Como resultado, a Nobo Technologies precisa estabelecer um processo completo de teste automatizado, incluindo o gerenciamento de casos de teste, para encurtar o ciclo de iteração de desenvolvimento.
- Problema 3: requisitos e testes não podem ser rastreados.
Uma das desvantagens da operação manual tradicional é a impossibilidade de obter uma visão abrangente de todo o projeto por meio da rastreabilidade bidirecional de requisitos e testes. A Nobo Technologies registrou anteriormente os requisitos e os dados de teste por meio de planilhas, o que pode revelar informações ausentes. No entanto, essa abordagem não pôde confirmar se as informações foram rastreadas de forma adequada e bem-sucedida. Além disso, com o rápido desenvolvimento da empresa, o número de plataformas e ferramentas isoladas também estava aumentando, o que tornava extremamente difícil atender ao objetivo de reutilização para diversificação de produtos, plataforma e modelos de família de veículos. Portanto, a Nobo Technologies precisa integrar os recursos de gerenciamento de requisitos e rastreabilidade de requisitos para alcançar o desenvolvimento em ciclo fechado, baseado em requisitos, de todo o ciclo de desenvolvimento do produto.
Plano para implementar o investimento em custos por meio do ELM
A IBM e a Nobo Technologies trabalham juntas para criar, construir e solidificar processos de negócios
O IBM ELM é a solução líder de mercado para o gerenciamento eficiente de R&D, composta por ferramentas de gerenciamento de engenharia de sistemas e software que fornecem gerenciamento completo do ciclo de vida do desenvolvimento, desde o design inicial até a inspeção final do veículo e certificação. Ele também auxilia no gerenciamento da conformidade automotiva e no cumprimento dos requisitos regulatórios estabelecidos por padrões, incluindo Automotive SPICE (ASPICE), ISO-26262, SOTIF, ISO/SAE 21434 e WP.29.
Com base em uma avaliação abrangente de funções, escalabilidade, suporte a processos (ASPICE, ISO26262, ISO21434), experiência de teste, recursos de implementação, arquitetura do servidor, serviço pós-venda e relação custo/benefício, a Nobo Technologies optou por construir uma integração perfeita com base no IBM ELM, uma plataforma digital que pode gerenciar o desenvolvimento de software de forma eficiente e flexível.
Neste projeto, a IBM seguiu o conceito de cocriação e envolveu equipes relevantes da IBM Technology e IBM Consulting para trabalharem juntas e fornecerem soluções personalizadas de ponta a ponta para a Nobo Technologies. Durante a fase inicial do projeto, com base nas melhores práticas da IBM ELM de uma grande empresa automotiva nacional, a equipe da IBM Consulting acompanhou de perto as necessidades de internacionalização da Nobo Technologies e discutiu em conjunto se poderia atender às necessidades atuais de seus processos de negócios e cumprir os requisitos de padrões do setor, como o ASPICE. Sob este acordo, a IBM ajudou a Nobo Technologies a construir com sucesso a plataforma de ferramentas ELM e consolidar seus processos de negócios.
Durante a fase de implementação do projeto, a IBM forneceu múltiplas rodadas de treinamento técnico para a equipe de desenvolvimento da Nobo Technologies e ajudou a transferir suavemente os programas de desenvolvimento secundário existentes para a plataforma ELM. Seguindo o conceito de que "as ferramentas devem servir às pessoas", a Nobo Technologies promoveu amplamente a aprendizagem do ELM internamente e continuou a aprimorar os processos do sistema por meio de prática contínua e feedback dos usuários.
Zhao Xiaokai, Gerente Geral do Software de Sustentabilidade da IBM no Grupo da Grande China, explica: "Ao contrário de alguns fornecedores que simplesmente migraram processos, modelos e dados existentes para o sistema, a IBM trabalhou em estreita colaboração com a Nobo Technologies desde o início, na fase de comunicação, para reorganizar seu processo de negócios, tendo os objetivos comerciais da Nobo como 'farol' durante todo o projeto." Todo o projeto envolve vários departamentos da Nobo Technologies, sua visão de futuro e forte execução de transformação digital, bem como comunicação e colaboração profundas com a equipe IBM. A cocriação é a chave para a implementação tranquila do projeto, o que pode ser considerado um reflexo perfeito de ‘dar as mãos para criar’”.
Chen Lishun, Vice-Gerente Geral de R&D na Nobo Technologies, acrescenta: "O que me impressiona nesta cooperação é que a IBM não apenas permite que a Nobo Technologies em termos de configuração de ferramentas, mas também nos traz um conjunto avançado de ferramentas que estão profundamente integradas aos processos de negócios e métodos de gerenciamento." Isso exige não apenas os recursos de serviço de ferramentas inovadoras, mas também uma rica reserva de experiência em consultoria. Esse modelo de cooperação completo e de ponta a ponta pode nos ajudar a simplificar o processo de P&D de forma mais eficaz e, ao mesmo tempo, descobrir todo o potencial do valor do IBM ELM."
O IBM ELM ajuda a Nobo Technologies a desenvolver uma plataforma de gestão de R&D inteligente e automatizada.
Após mais de um ano de implementação, a Nobo Technologies e IBM desenvolveram em conjunto um framework ELM adequado para múltiplas linhas de produtos e diversos métodos de gestão de projetos em plataformas de modelos. Dentre eles, o gerenciamento de requisitos e o gerenciamento de design implementaram quatro tipos de módulos de requisitos, incluindo sistema, software, hardware e estrutura, e projetaram 24 tipos de artefatos de requisitos detalhados, que contêm cerca de 90 tipos de atributos de campo. Tomando o cockpit inteligente IN9.0 como exemplo, a rastreabilidade dos níveis superiores e inferiores de requisitos, dos níveis esquerdo e direito de requisitos e dos casos de teste foi concluída, e a cadeia de rastreabilidade completa cobrindo as necessidades do cliente, os requisitos SRS do sistema, o design da arquitetura do sistema, os requisitos de software e o design da arquitetura de software é claramente visível.
O novo sistema está em uso total desde abril de 2023 e agora implementou 11 processos de negócios on-line, incluindo gerenciamento de projetos, gerenciamento de problemas, gerenciamento de lançamentos, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de qualidade. Tomando o formulário de processo online como exemplo, a Nobo Technologies lançou cerca de 70 formulários, 50% dos requisitos básicos de saída para o desenvolvimento de produtos foram disponibilizados on-line, e os processos ASPICE agora estão mais de 80% on-line. Isso estabelece uma base sólida para o desenvolvimento do gerenciamento completo do ciclo de vida e a realização de metas de redução de custos e melhoria da eficiência (reduzindo o investimento em custos em 10%), como:
- No nível de gerenciamento de requisitos, a maior parte do trabalho foi direcionada para o sistema on-line, relatórios podem ser processados automaticamente, e gestores ou auditores podem compartilhar o progresso do trabalho e o status em tempo real.
- No nível de gerenciamento de testes, ao contrário da prática anterior, que poderia levar de duas semanas a um mês para entender o progresso, os resultados dos testes agora são carregados e atualizados diariamente, e o pessoal relevante pode examinar todo o progresso dos testes a qualquer momento.
- Para a rastreabilidade bidirecional, os requisitos no DNG (DOORS Next Generation, Módulo de Gerenciamento de Requisitos DOORS Next) e as instâncias de teste no ETM (Engineering Test Management, Módulo de Gerenciamento de Testes de Engenharia) podem ser vinculados em tempo real, e o status da rastreabilidade pode ser claramente visto no relatório.
Além disso, as equipes de ambas as partes completaram em conjunto a integração do ELM com a ferramenta de projeto existente Jira, a ferramenta de comunicação DingTalk, BOM e sistema de gerenciamento de mudanças NPCP, biblioteca de varredura estática de software Sonarqube e biblioteca de código Gerrit. Em particular:
- Ao configurar o IBM Engineering Integration Hub entre a plataforma ELM e o Jira, a Nobo Technologies alcançou a sincronização em tempo real e bidirecional dos itens de trabalho de defeitos entre o ELM e o Jira.
- Com a ajuda de um plug-in de mensagem MQ e de um pacote de funções desenvolvido secundariamente, as notificações do ELM podem ser enviadas para a conta do DingTalk dos usuários associados em tempo real, incluindo alterações de itens de trabalho (como futuras tarefas atrasadas e atrasadas), aprovação de itens de trabalho e outras notificações. Os gerentes também podem concluir a aprovação diretamente no DingTalk.
- Quando os desenvolvedores enviam seu código, preencher o ID da tarefa do ELM acionará o script para adicionar automaticamente o link do Gerrit na tarefa do ELM, alcançando a rastreabilidade bidirecional entre tarefas e código.
- O NPCP sincroniza os tickets de análise de mudança necessários para o sistema NPCP por meio da interface OSLC fornecida pelo ELM e sincroniza os resultados da análise de volta para o ELM. Por fim, o NPCP sincroniza as informações de status de execução de ECR e ECO de volta para o ELM durante a execução de mudanças. O ELM serve como um sistema de gerenciamento de relatórios que permite aos usuários visualizar as alterações e o status brevemente.
- Ao desenvolver programas de interface, pode-se acessar o banco de dados do Sonar em segundo plano e gerar interfaces de widget específicas do ELM que podem exibir gráficos do Sonar no dashboard da plataforma ELM.
"Durante o processo de transformação digital, as ferramentas são essenciais para fortalecer os processos e aumentar a eficiência, sendo que o talento frequentemente se destaca como o aspecto mais crucial", afirma Xiaokai. "Por meio da total cooperação com a equipe de consultoria da IBM, integramos de forma ideal os insights e a experiência da IBM ao longo de muitos anos no setor automotivo com os processos de construção de clientes, oferecendo aos clientes as vantagens integradas da implementação original de fábrica." Estamos felizes em ver a Nobo Technologies construir uma plataforma de R&D eficiente e inteligente e sua equipe de R&D com a ajuda do IBM ELM. "Com fortes capacidades de desenvolvimento secundário, a Nobo pode melhorar e otimizar continuamente os processos de negócios e os métodos de operação de ferramentas, aprimorar a experiência do usuário e tornar-se um referencial inteligente para gestão de R&D na indústria."
Conforme a pesquisa e desenvolvimento automotivo avança rumo à era completamente digital e inteligente do Automotivo 4.0, o IBM ELM, com seu caminho de implementação mais maduro e replicável, auxilia as empresas da indústria a fortalecer seus processos de R&D e otimizar seus sistemas de gestão, ao mesmo tempo em que melhora a velocidade e a qualidade do desenvolvimento de pesquisa e desenvolvimento, reduzindo os ciclos de desenvolvimento de produtos. Como resultado, as empresas podem se destacar como líderes em meio à competição de mercado cada vez mais acirrada.
A Nobo Automotive Systems Co., Ltd. (link fora de ibm.com) é uma fornecedora líder de soluções de sistemas de cockpit inteligente na China. Ela está profundamente envolvida no setor de peças componentes há 29 anos. Possui desenvolvimento de produto sistemático e independente de P&D, sistemas de produção e planejamento de layout estratégico científico. Possui mais de 10.000 funcionários local e internacionalmente. Os funcionários podem fornecer aos clientes soluções de sistema seguras, confortáveis, inteligentes e diferenciadas, continuar atendendo às necessidades dos clientes criando uma boa experiência de viagem e vantagens competitivas de custo, e promover ativamente a transformação global inteligente dos automóveis.
Sobre a Nobo Automotive Technologies Co., Ltd.
Nobo automotive technologies co., Ltd. (link externo ao site ibm.com) é uma empresa de alta tecnologia em eletrônica automotiva afiliada à Nobo Automotive, concentrando-se no campo de cockpit inteligente, controle de veículos inteligente, conexão à internet inteligente e direção inteligente. Os produtos abrangem controlador de domínio do cockpit, display, instrumento, sistema de infotainment, unidade eletrônica central, T-BOX, controlador de domínio de direção e outras categorias. Com recursos de R&D independente, ele pode fornecer aos clientes globais soluções de sistema que impulsionam o futuro das viagens de veículos.
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Produzido nos Estados Unidos da América, Outubro de 2023.
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Este documento é atual na data de sua publicação inicial, podendo ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países em que a IBM opera.
Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustração da maneira como alguns clientes usam produtos IBM e dos resultados que eles alcançam. Os custos e características de desempenho ambientais reais podem variar, dependendo das configurações e condições específicas dos clientes. Geralmente, os resultados esperados não podem ser fornecidos, pois os resultados de cada cliente dependerão inteiramente dos sistemas e serviços adquiridos. AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE DOCUMENTO SÃO FORNECIDAS NO ESTADO EM QUE SEM ENCONTRAM, SEM QUALQUER GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO SEM QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A DETERMINADO FIM E QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO DE NÃO INFRAÇÃO. Os produtos IBM têm garantia de acordo com os termos e condições dos contratos sob os quais são fornecidos.