Como uma organização sem fins lucrativos, a gestão inteligente do dinheiro sempre foi uma prioridade para a National Rural Electric Cooperative Association (NRECA).
A organização existe para atender seus membros, e cada dólar economizado pode ser gasto agregando mais valor às organizações membros. Essa filosofia permeia todas as áreas da NRECA, incluindo a divisão de tecnologia.
"A redução de custos é importante para nós", diz Chuck Boyer, arquiteto corporativo principal de estratégia de nuvem da NRECA.
Essa mentalidade de redução de custos combinada à necessidade de modernizar as aplicações da organização levou os líderes da NRECA a explorar a migração para a nuvem. Em 2020, a organização testou a viabilidade da nuvem pública, migrando as aplicações selecionadas para a Amazon Web Services (AWS) e avaliando os resultados. Satisfeitos com o resultado, os líderes da NRECA desenvolveram uma estratégia de cinco anos para implementar uma arquitetura de nuvem híbrida para a organização.
"Tínhamos três motivos para migrar para a nuvem: evitar a compra de hardware para nosso data center; melhorar nossos recursos de continuidade de negócios e recuperação de desastres; e, no longo prazo, tornar nossas aplicações mais elásticas, resilientes e escaláveis", diz Boyer.
Durante 2021, a NRECA migrou um terço de suas aplicações para a AWS. A migração foi bem-sucedida, mas logo os líderes de tecnologia perceberam que precisavam ter uma visão mais clara de suas despesas com a nuvem. Boyer observou que havia uma preocupação com o gerenciamento dos gastos com a nuvem e com a prevenção de excessos de custos, bem como com a alocação de custos compartilhados entre os diferentes grupos da organização.
A estrutura organizacional do NRECA aumentou a complexidade desses desafios. Para atribuir custos com precisão, os líderes de TI precisavam aplicar business rules específicas em uma combinação de contas e tags de recursos todos os meses.
"Vindos de um ambiente de data center, estávamos muito centrados no hardware", diz Boyer. "Mas ao migrar para a nuvem, agora estávamos nos tornando centrados nos recursos. Tivemos que descobrir quais recursos estávamos usando e o quanto eles custavam e, em seguida, determinar o custo total de propriedade de uma aplicação específica para que pudéssemos calcular o retorno sobre o investimento."
Para ajudá-los a atingir seus objetivos, os líderes de TI da NRECA entraram em contato com a Apptio. Eles sabiam que o Cloudability permite que as organizações aloquem totalmente os gastos com a nuvem, otimize os custos e correlacione os gastos com a nuvem com o valor do negócio, e queriam explorar os recursos do produto. Após um projeto piloto, os líderes da NRECA decidiram comprar o Cloudability em setembro de 2021. "Estávamos focados em controlar nossos custos, mas o escopo e a amplitude do portfólio da Apptio, incluindo as opções de integração com outros produtos, também foram fatores determinantes na nossa decisão", diz Boyer.
Um dos maiores benefícios do Cloudability, segundo Boyer, foi o aumento da visibilidade dos ambientes de nuvem da NRECA. "Estou muito animado em poder mostrar às nossas equipes o impacto que elas têm no custo", diz ele.
Tradicionalmente, diz Boyer, a NRECA operava como qualquer outra organização de TI. Seus clientes internos procuravam a equipe de desenvolvimento de aplicações e solicitavam uma nova aplicação ou recurso. A equipe de aplicações trabalharia com o cliente para desenvolver a funcionalidade e, em seguida, procuraria a equipe de infraestrutura para solicitar o hardware necessário, conforme especificado no caso de negócio.
"Depois que o hardware era comprado e implementado, a equipe de aplicações realmente não sabia quanto custava executá-lo", diz ele. "Mas com o Cloudability, não apenas todo mundo pode entender o custo de executar a infraestrutura na nuvem, como também podemos ver a economia de migrar as aplicações do local para a nuvem."
A economia varia de acordo com a aplicação. Em um caso, de acordo com Boyer, a NRECA observou um benefício de redução de custos de 70%; em outro exemplo, uma redução de mais de 90%. De modo geral, migrar para a nuvem proporcionou economias substanciais para a organização.
"Trata-se de evitar custos", diz Boyer. "Ao migrar para a nuvem, não precisamos comprar hardware para nosso data center. O Cloudability nos ajuda a demonstrar às nossas equipes de desenvolvimento que migrar uma aplicação para a nuvem economiza dinheiro. Como resultado, reduzimos nossos custos de infraestrutura em 30% em todas as áreas."
O Cloudability ajudou o NRECA a reduzir seus custos de infraestrutura e gerenciar seus gastos com a nuvem. Mas há muito mais por vir, de acordo com Boyer. "Queremos dar continuidade aos ganhos que obtivemos e melhorá-los", diz ele.
Uma maneira pela qual a NRECA planeja aumentar a economia de custos é usando os recursos de otimização do Cloudability, como as recomendações de instância reservada e de planos de economia, para atingir um alto nível de cobertura de comprometimento e reduzir as taxas por hora.
Outro método, diz Boyer, é usar o Cloudability para ajudar a NRECA a subir na pirâmide de valor com seus clientes. "É muito importante compreender realmente, de uma perspectiva abrangente, o que estamos fazendo, por que estamos fazendo, quanto custa e que valor está agregando", diz ele. "No passado, essa não era uma área de foco das nossas equipes de aplicação. Mas com o Cloudability, podemos demonstrar esse valor. E isso vai nos ajudar a continuar melhorando nosso relacionamento com nossos parceiros de negócios."
A NRECA (link externo ao site ibm.com) é uma organização sem fins lucrativos que representa mais de 900 cooperativas elétricas de propriedade dos consumidores, além de distritos de energia pública e distritos de utilidade pública nos EUA. Formada em 1942, a NRECA atende a cooperativas que fornecem eletricidade a mais de 56% do território do país, prestando serviços essenciais a 42 milhões de pessoas e fornecendo energia a mais de 20 milhões de empresas, residências, escolas e fazendas em 48 estados.
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