A MMPC contratou a IBM® Consulting para ajudar a implementar sua estratégia de transformação digital, estabelecendo as bases para operações mais eficientes e preparadas para o futuro. Na primeira fase, a MMPC contratou a IBM para simplificar suas principais funções de negócios, baseadas em fluxos de trabalho digitais no SAP S/4HANA.

"A IBM se destacou entre todos os fornecedores que consideramos devido ao seu profundo conhecimento das soluções SAP e do setor automotivo", recorda Hara. "Essa combinação foi especialmente importante porque queríamos implementar as soluções SAP do setor para gerenciamento de veículos. Essas habilidades especializadas podem ser difíceis de encontrar, e ficamos muito satisfeitos com o fato de que a IBM poderia fornecer a experiência de que precisávamos localmente."

Com a ajuda da IBM, a MMPC implementou o SAP S/4HANA para gerenciamento de veículos, vendas e distribuição, gerenciamento de materiais, gerenciamento de capital humano, além de contabilidade e controle financeiro. A equipe da IBM criou mais de 60 objetos personalizados para adaptar o ambiente aos requisitos específicos da empresa. Ao integrar de maneira coesa as novas soluções SAP com os sistemas de controle da linha de montagem e o portal do revendedor da MMPC, a equipe permitiu visibilidade de ponta a ponta para cada veículo, desde a fabricação, passando pelas concessionárias e, por fim, até o cliente final.

Até o momento, a MMPC já colocou em prática vários projetos de grande escala entregues pela IBM Consulting. No seu projeto de exportação, a empresa expandiu o seu sistema de gestão de veículos (VMS) para apoiar a exportação de um veículo fabricado localmente para mercados internacionais.

Em seu projeto de folha de pagamento, a MMPC se uniu à IBM para criar um sistema centralizado de registro de informações de funcionários, benefícios, controle de ponto e direitos a licenças. Com o SAP Human Capital Management no SAP S/4HANA, o sistema de processamento de RH e folha de pagamento da empresa está totalmente integrado ao seu sistema de contabilidade financeira.

Recentemente, a MMPC também colocou em prática seu projeto de peças e acessórios com o apoio da equipe da IBM. Essa colaboração envolve a transformação de processos relacionados ao gerenciamento de compras e estoques, criação de pedidos, pedidos em atraso e compromisso, entrega, remessa, faturamento e movimentação de mercadorias.

Trabalhando com a IBM, a MMPC está se movendo em direção a operações mais sustentáveis, econômicas e produtivas, preparando-a para o sucesso a longo prazo. Embora esteja apenas na metade de sua transformação digital de cinco anos, a empresa já está vendo resultados tangíveis.

A equipe da IBM cumpriu os prazos e orçamentos planejados para todas as iniciativas concluídas até o momento. Hara diz: "Se nossos sistemas críticos para os negócios ficarem inoperantes, isso pode nos custar milhões de dólares por dia. Ao nos proteger contra o downtime não planejado, o projeto com a IBM diminuiu drasticamente o risco dessas perdas".

Com maior visibilidade de ponta a ponta dos dados do veículo em toda a cadeia de valor, a MMPC está permitindo uma tomada de decisão mais eficaz.

Trabalhando com a IBM, a MMPC pretende reduzir a quantidade de inventário que transporta e está fazendo a transição para um processo de encomenda até à entrega, o que minimizará os custos. A equipe da IBM está agora desenvolvendo novos dashboards executivos para fornecer métricas de desempenho em tempo real aos gerentes. Ao substituir processos baseados em planilhas por informações em tempo real, a empresa vem capacitando seus principais decisores com as ferramentas para amentar ainda mais a eficiência da organização.

A MMPC está expandindo suas operações de exportação e a longo prazo ambiciona aumentar sua participação de mercado nas Filipinas. Em resposta à crescente demanda na região, a empresa ampliou suas operações de fábrica, levando a mais empregos de fabricação em todo o país. Em seguida, a MMPC planeja se concentrar na parceria com a IBM para automatizar processos repetíveis, o que lhe dará mais oportunidades de economia de custos. O objetivo final da empresa é ter as bases certas para se tornar líder no seu mercado doméstico.

Hara conclui: “À medida que avançamos em direção ao futuro do setor automotivo, estamos muito satisfeitos com a ajuda da IBM para acelerar nossa jornada de transformação. Isso está preparando o cenário para aprimorarmos as experiências dos clientes com nossa marca, adquirir novos clientes e impulsionar uma maior colaboração dentro e fora do ecossistema automotivo para promover o crescimento futuro".

A MMPC (link externo ao site ibm.com) desenvolve soluções avançadas de mobilidade, mantendo uma filosofia de design que combina honestidade e robustez com o esmero artístico característico do Japão. Em 2019, a empresa ultrapassou a marca de um milhão de vendas. As localizações da MMPC incluem um centro de fabricação único em Laguna e a maior instalação de estampagem das Filipinas.