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O Ministério da Saúde de Israel acelera a resposta à pandemia COVID-19
Obter insights rápidos sobre o status de vacinação de nove milhões de cidadãos para ajudar a reduzir a transmissão comunitária com a IBM e a ABP
Para ajudar a conduzir Israel durante a pandemia de COVID-19, o Ministério da Saúde de Israel teve como objetivo determinar o status de vacinação de mais de nove milhões de cidadãos. Trabalhando com a Agile Business Process (ABP), parceiro de negócios confiável da IBM, a organização implementou o IBM Operational Decision Manager, ajudando-a a tomar decisões de saúde pública bem informadas em toda a pandemia e além.
Após o desenvolvimento de vacinas eficazes contra a COVID-19, Israel correu para vacinar sua população o mais rapidamente possível. Paralelamente, o país adotou medidas de distanciamento social para ajudar a retardar a transmissão do vírus e evitar ondas subsequentes de infecção.
Para reduzir o risco de transmissão comunitária, Israel introduziu os passes de vacinação contra a COVID-19. Esses passes permitiam que cidadãos vacinados e com testes negativos entrassem em espaços públicos, como shoppings, bares e restaurantes, onde o risco de transmissão comunitária era relativamente alto.
Miri Altshuler, Gerente de Projetos do Ministério da Saúde de Israel, explica: "Para implementar os passes da COVID-19 em escala nacional, primeiro foi importante entender o status de vacinação de toda a população, cerca de nove milhões de pessoas. Alcançar esse objetivo apresentou desafios técnicos complexos. Precisávamos de uma maneira de reunir e analisar dados de saúde pública de um grande número de sistemas de origem com velocidade e escala."
Criação de uma plataforma para insights rápidos sobre dados
Trabalhando com a ABP, parceiro de negócios da IBM, o Ministério determinou rapidamente que o IBM Operational Decision Manager—incluído com o IBM Cloud Pak for Business Automation— oferecia os recursos técnicos para ajudar a gerenciar dados sobre o status da COVID-19 de milhões de cidadãos.
“Trabalhamos com a ABP por meio de uma série de cenários de prova de conceito, que demonstraram como poderíamos usar nossos dados para automatizar e acelerar a tomada de decisões”, afirma Altshuler. “Por meio de nossa parceria com a ABP, vimos que poderíamos usar o mecanismo de tomada de decisões do IBM Operational Decision Manager para nos ajudar a atribuir rapidamente certificados a cidadãos totalmente vacinados, recuperados e com testes negativos.”
O Ministério trabalhou em estreita colaboração com a ABP para implementar a nova solução e integrá-la a várias fontes de dados, incluindo a autoridade de imigração israelense, prestadores de serviços de saúde e centros de vacinação.
Altshuler recorda: "A ABP tinha uma experiência significativa na implementação do IBM Operational Decision Manager. Também apreciamos muito o fato de podermos recorrer ao suporte local sempre que precisávamos."
Trabalhando com a ABP, o Ministério implementou com sucesso seu primeiro produto digital: um conjunto de regras automatizadas para determinar o status de vacinação de toda a população. Com base no sucesso dessa iniciativa, a organização ampliou consideravelmente seu uso da solução IBM — dando suporte a casos de uso adicionais em torno da COVID-19 e além.
"Durante as fases posteriores da pandemia, começamos a monitorar de perto o surgimento de variantes da COVID-19”, diz Altshuler. "Para rastrear efetivamente a evolução do vírus, era vital determinar as amostras ideais de testes de COVID-19 a serem enviadas para sequenciamento genômico. Com a ABP, construímos rapidamente um conjunto de regras no IBM Operational Decision Manager para priorizar automaticamente as amostras a serem enviadas para análise de sequenciamento genômico todos os dias, ajudando-nos a rastrear novas variantes e mutações do vírus."
Além disso, o Ministério da Saúde usa o IBM Operational Decision Manager para calcular o status da vacinação contra a poliomielite e rastrear a população relevante para o gerenciamento da campanha de vacinação contra a poliomielite.
Permite alterações nas Business Rules em até 30 minutos, garantindo respostas rápidas aos requisitos dos stakeholders
Reagir rapidamente para mitigar os riscos para a saúde pública
Olhando para o futuro, o Ministério está confiante de que está criando recursos digitais eficazes, que melhorarão a preparação do país para futuras pandemias e outras emergências de saúde pública.
"A ABP proporcionou um excelente apoio ao Ministério durante a pandemia, o que nos permitiu melhorar significativamente a eficácia de nossa resposta à COVID-19", conclui Altshuler. "Planejamos trabalhar com a ABP em treinamento e transferência de conhecimento, ajudando-nos a aumentar nossas habilidades com o IBM Operational Decision Manager e a desenvolver sozinos novos produtos digitais."
O Ministério da Saúde de Israel é responsável por garantir a saúde da população. O ministério determina a política em questões de saúde e serviços médicos e é responsável pelo planejamento, supervisão e controle, licenciamento e coordenação dos serviços do sistema de saúde.
A Agile Business Process (ABP) é uma empresa de gerenciamento de processo empresarial especializada no desenvolvimento de soluções de automação personalizadas. Com sede em Londres, no Reino Unido, a ABP tem profundo conhecimento especializado em uma ampla gama de metodologias e tecnologias de gerenciamento de processos, incluindo gerenciamento de processo empresarial (BPM) e automação robótica de processos (RPA).
Notas de rodapé
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Produzido nos Estados Unidos da América, Julho de 2023.
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