Cada imagem que você vê na tela do seu notebook, monitor de desktop ou tela do carro é fornecida em parte pela tecnologia de unidade de luz de fundo (BLU), a luz que permite que uma tela LCD crie uma imagem. A Highbroad, fornecedora de soluções abrangentes para a tecnologia BLU, é responsável pela criação completa de BLUs, que inclui um conjunto complexo de processos, como design óptico, design de placas de guia de luz, design de moldes de precisão, design estrutural geral, fabricação de produtos e distribuição.
Após anos de rápido crescimento, incluindo a expansão de suas bases de produção para várias cidades e a obtenção de aceitação no Conselho Nacional de Inovação em Ciência e Tecnologia da China, a empresa voltou seu foco para a transformação digital. A rápida expansão resultou em vários sistemas isolados, e a Highbroad enfrentava um ambiente empresarial fragmentado e isolado. Isso levou a ineficiências, dificultou a identificação de riscos e prolongou os tempos de entrega dos pedidos. Esses prazos de entrega prolongados não apenas ameaçavam diminuir a satisfação do cliente, mas também representavam uma preocupação potencialmente crítica para os clientes em áreas como o setor automotivo, onde a entrega rápida e pontual é essencial.
Para resolver esses problemas, a Highbroad teve como objetivo aprimorar a colaboração e simplificar os processos em várias funções, como design de produtos, produção, logística e vendas. No entanto, como Yang Hao, Diretor Assistente do Highbroad Information Management Center, aponta, "fazer a ponte entre esses sistemas apresentou inúmeros desafios, incluindo problemas de interface legados, duplicação de dados e ausência de padrões unificados".
Para superar esses desafios, a empresa implementou o IBM App Connect®, uma solução de integração de aplicativos empresariais, em sua recém-construída base de produção em Hefei.
A implementação do IBM App Connect permitiu que a empresa criasse uma plataforma de integração que pudesse conectar rapidamente todos os aplicativos e dados em seus sistemas corporativos. Isso permitiu que a Highbroad estabelecesse conexões entre todos os aplicativos e dados em seus sistemas, incluindo Enterprise Resource Management (ERP), Manufacturing Execution System (MES), Office Automation (OA), Warehouse Management System (WMS), RH, Product Lifecycle Management (PLM ), Gerenciamento de Relacionamento com Fornecedores (SRM) e sistemas alfandegários.
Por meio do projeto, a empresa pretendia alcançar conectividade perfeita, avisos rápidos e visualização abrangente de processos e rastreabilidade em vários sistemas e funções de negócios. No passado, conectar esses sistemas de negócios era um desafio. Algumas interfaces de sistemas legados não estavam em conformidade com os protocolos de comunicação populares atuais, enquanto outras interfaces estavam duplicadas ou irreconhecíveis devido à perda ou ilegibilidade de seus códigos históricos. Sem padrões e especificações de interface unificados, obter acesso a novos sistemas on-line era um desafio. Além disso, sem integração e interconexão unificadas, a Highbroad não conseguia gerar registros relacionados aos processos de compartilhamento de informações dentro da empresa.
A Highbroad recebeu suporte da IBM e do parceiro de negócios IBM Zhongke SOA. A equipe de sucesso do cliente IBM utilizou sua tecnologia e experiência de ponta para auxiliar a Zhongke SOA no design da arquitetura e na alocação de recursos. O parceiro de negócios da IBM assumiu a liderança no desenvolvimento da interface e na implementação geral, enquanto a IBM assumiu a responsabilidade pela implementação da solução em ambientes de teste e produção.
Usando o IBM App Connect, a Highbroad alcançou conectividade perfeita em vários departamentos, incluindo produção, gerenciamento, operações, P&D e vendas. Isso permitiu que a empresa resolvesse o problema de interfaces confusas ou desatualizadas entre sistemas e alcançasse uma integração de aplicativos ágil e leve.
A implementação do IBM App Connect permitiu, portanto, que a Highbroad eliminasse silos de informações e conectasse oito sistemas de negócios diferentes, da produção ao fornecimento e marketing. A solução integrada inclui 90 interfaces entre sistemas e facilita aproximadamente mil transações por dia. Espera-se que a remoção dos silos de informações resulte em economias substanciais de custos relacionadas a projetos de integração de sistemas.
Com a ajuda da plataforma de integração baseada no IBM App Connect, a Highbroad conseguiu começar a monitorar a segurança e a precisão dos dados, o que melhorou a qualidade das estatísticas relacionadas às transações diárias e permitiu a solução de problemas de dados de transações. Além disso, a solução permitiu que o cliente estabelecesse padrões e regulamentos de classificação de serviços em toda a empresa, levando à otimização da governança de serviços e à maximização da reutilização da interface, bem como a uma melhoria substancial na eficiência da transmissão.
A nova plataforma integrada também vem com uma série de vantagens exclusivas. Ela oferece suporte à implementação física em clusters, ajudando a garantir alta disponibilidade e operação estável do sistema a longo prazo. E mais, ajuda a alcançar o desempenho máximo, mantendo a largura de banda para o poder de processamento do sistema. Além disso, permite alta escalabilidade e flexibilidade, acomodando a implantação de expansão do sistema, bem como a implementação distribuída de várias unidades lógicas.
A nova plataforma de integração de negócios baseada no IBM App Connect tornou-se um modelo para outras instalações de produção dentro da empresa. Além disso, a IBM colaborará com vários parceiros para criar microsserviços abertos e nativos da nuvem adicionais e plataformas de integração em contêineres para a Highbroad no futuro, oferecendo recursos integrados de IA e implementação de nuvem híbrida, juntamente com suporte abrangente à tecnologia de nuvem.
Yang Hao, Diretor Assistente do Highbroad Information Management Center, resume os benefícios desse projeto. "Com a ajuda da equipe de sucesso do cliente da IBM, a Zhongke SOA conseguiu criar a solução de aplicativo de integração com base no IBM App Connect em apenas três meses. Essa solução confiável forneceu uma plataforma de integração de aplicativos ágil e leve para o piloto de Chuzhou. Ela conectou com sucesso vários sistemas de negócios em produção, suprimentos e marketing, facilitando a troca de dados perfeita", diz Yang.
"Alcançamos uma unificação e transparência abrangentes de dados para nossos dados mestre, incluindo pagamentos, clientes, fornecedores e até mesmo reembolsos internos. Isso nos proporcionou estatísticas de dados robustas, além de recursos de análise e monitoramento para nossas operações corporativas, permitindo eficiências operacionais e reduções substanciais de custos associadas a projetos de integração de sistemas", conclui Yang.
A Highbroad (link externo a ibm.com) oferecepesquisa, desenvolvimento, projeto e fabricação de módulos de luz de fundo e materiais para telas. A empresa foi fundada em 2009 e tem sede em Hefei, província de Anhui, China. Seus produtos incluem refletores, polarizadores, placas de guia de luz, difusões e filmes de realce brilhante. Atualmente, seus produtos são usados principalmente nas áreas de eletrônicos de consumo, como notebooks, monitores de desktops, tablets e telas de automóveis.
O parceiro de negócios da IBM Zhongke SOA (link externo a ibm.com) é uma empresa de alta tecnologia e definidora de padrões do setor no campo de fabricação inteligente. Também atua como provedor de serviços de plataformas digitais. A empresa foi fundada em 2008 em Chongqing, China, e agora opera sua sede em Hefei, província de Anhui, com um instituto de pesquisa em Chongqing. Especializa-se em Internet industrial e veículos conectados inteligentes, oferecendo uma base técnica padronizada para cenários de transformação digital e "smart+".
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