Um dos principais colaboradores para a trajetória ascendente da empresa foi a adaptabilidade de seu sistema ERP de software como serviço (SaaS), hospedado na IBM Cloud.

A empresa por trás desse sistema ERP, a IBM Business Partner Aserti Global Solutions, S.L., tem laços com o Grupo Lucas desde 2011, quando a Aserti foi fundada. Na verdade, o Grupo Lucas foi o primeiro cliente da Aserti — não por mera coincidência, já que a inspiração para a Aserti estava enraizada na experiência anterior de seus fundadores trabalhando com um prestador de serviços de tecnologia para o Grupo Lucas.

Durante o primeiro ano de negócios da Asero, ela ofereceu sua solução ERP no local. No entanto, em 2012, a Aserti expandiu sua base de clientes e queria oferecer suas soluções e serviços internacionalmente. Além disso, ficou evidente que seu principal cliente, o Grupo Lucas, precisava de uma solução mais escalável — que pudesse suportar o crescimento contínuo e acomodar os fluxos inerentes à indústria agroalimentar.

A nuvem parecia oferecer exatamente o que as duas empresas precisavam, mas na época, a nuvem era considerada arriscada. Então, a Aserti começou a procurar uma plataforma em nuvem escalável, confiável e rica em segurança para hospedar suas soluções ERP.

A Aserti considerou várias soluções, mas acabou escolhendo o IBM Cloud com base no alto nível de segurança que a plataforma oferece. A combinação dos IBM Cloud Bare Metal Servers e IBM Cloud Virtual Servers ofereceu a flexibilidade, a escalabilidade e a facilidade de manutenção que tanto a Aserti quanto o Grupo Lucas precisavam.

“Trabalhamos com clientes que precisam de um alto grau de segurança, e a IBM Cloud atendeu a essas necessidades. Nos sentimos confiantes em trabalhar com a IBM”, diz Carlos Mellado, Consultor de Negócios da Aserti. Essa confiança era essencial. A Aserti é, antes de tudo, uma consultoria de TI — todas as decisões têm foco em oferecer aos clientes serviços exemplares e soluções personalizadas.

Como o Grupo Lucas e a Aserti queriam trabalhar em um ambiente nativo de nuvem, toda a solução ERP precisava ser desenvolvida desde o início. A Aserti conseguiu aplicar algumas lições aprendidas com a versão local de sua oferta de ERP, mas, em geral, precisava de uma abordagem totalmente nova para recriar a solução na nuvem.

Embora o desenvolvimento da solução ERP tenha consumido tempo e trabalho, a mudança para o IBM Cloud foi simples. A Aserti e o Grupo Lucas trabalharam em estreita colaboração com a equipe da IBM e ficaram mais do que satisfeitos com os resultados. “Desde o início, tem sido muito fácil trabalhar com a IBM e a IBM Cloud”, diz Mellado. “Sempre que precisávamos de algo, a equipe da IBM estava lá para nos ajudar”.

Um dos principais benefícios para o Grupo Lucas de hospedar seu sistema ERP no IBM Cloud é que os usuários têm acesso a ele de qualquer lugar — proporcionando aos funcionários flexibilidade para trabalhar em casa ou enquanto viajam. Esse atributo tem sido particularmente útil durante o COVID-19 — de uma perspectiva de trabalho, a transição tem sido perfeita.

Outro benefício foi a capacidade da solução SaaS de se adaptar às necessidades da empresa. O mercado de produtos agrícolas é variável, com flutuações baseadas em fatores imprevisíveis como clima, demanda do mercado e preços de energia. Com o IBM Cloud, a empresa pode usar toda a capacidade de serviço e armazenamento que precisar — e pagar apenas pelo que usa.

Essa flexibilidade tem sido fundamental para que o uso da solução ERP pelo Grupo Lucas se expanda em conjunto com o crescimento da empresa. E a empresa certamente cresceu: em 2012, gerou aproximadamente 25 milhões de euros de receita. Em 2020, esse número tinha subido para cerca de 100 milhões de euros.

A solução baseada na nuvem também libera o Grupo Lucas da despesa e do esforço de manter sua infraestrutura de TI ERP, permitindo que a empresa se concentre no que faz de melhor: cultivar, colher e distribuir frutas e vegetais. E, para fins de análise de dados e marketing, a empresa pode acessar seus dados muito mais facilmente de onde reside na nuvem.

Hoje, o Grupo Lucas está prosperando e a Aserti continua expandindo sua base de clientes. Ao longo de tudo isso, ambas as empresas encontraram um enorme valor na plataforma IBM Cloud. “Devido à flexibilidade que o IBM Cloud oferece, conseguimos nos adaptar às necessidades de nossos clientes, trabalhar de qualquer local e resolver problemas rapidamente”, conclui Juan Francisco Bermudez, Gerente de TI do Grupo Lucas.

Grupo LucasLink externo (link externo a IBM.com) é um dos principais produtores de frutas e vegetais na Espanha. Com sede em Múrcia, a empresa foi fundada oficialmente em 1970. A partir de uma fazenda familiar, a empresa se expandiu para cobrir 60.000 m² de instalações, 25.000 m² de centros de manuseio e 2.500 hectares de terra. Opera em escala nacional e internacional.

Sobre a Aserti Global Solutions, S.L.

Fundada em 2011, a Parceiro de Negócios IBM AsertiLink externo (link externo a IBM.com) é uma empresa de serviços tecnológicos com sede em Múrcia, Espanha. A empresa é especializada na implementação de sistemas de administração e gerenciamento de negócios. Os valores da Aserti estão fortemente fundamentados em um compromisso com um serviço exemplar e com o sucesso do cliente.