Com o IBM Envizi ESG Suite em vigor, a Downer começou a definir metas ambiciosas de descarbonização, como atingir emissões líquidas zero até 2050 e reduzir suas emissões operacionais de GEE até 2032 para menos de 50% de seu uso em 2020. Por sua vez, a empresa depende da solução IBM para capturar e gerenciar os dados de sustentabilidade correspondentes (consumo de energia, resíduos, GEE gerados) necessários para impulsionar o grupo global em direção a essas metas.

“Com o Envizi, podemos definir uma meta baseada na ciência e, na verdade, acompanhar nosso desempenho em relação a ela”, observa Brogden. “Muitas vezes vemos grandes mudanças organizacionais acontecerem na Downer, e agora podemos contabilizar essas mudanças em nosso rastreamento. Podemos refletir sobre os dados reais, nossas referências e nossas metas, e, apesar das mudanças, podemos acompanhar nossa trajetória de redução de emissões e obter acesso oportuno ao nosso desempenho atual de emissões de GEE”.

Com essa estrutura de relatórios mais simplificada e automatizada, a Downer também começou a acelerar a frequência de seus esforços de relatórios e rastreamento, mudando para uma abordagem de banco de dados em tempo real. Como explica Brogden: “Podemos conceber os nossos relatórios de uma forma mais ágil, ligando diferentes fontes de dados de diferentes áreas de negócio e aceitando mais solicitações ad hoc. E podemos então canalizar essas informações do nosso data warehouse central para diferentes dashboards em toda a empresa”.

“O cálculo das emissões de gases de efeito estufa é realmente muito complicado”, continua ele. “Porque é preciso considerar uma série de fatores externos e aplicá-los aos dados de consumo coletados. Porém, o Envizi nos ajuda a rastrear e medir nossa produção de carbono com bastante facilidade. Podemos compilar todas as informações necessárias em um relatório de sustentabilidade e mostrar claramente ao mercado, e a todos os auditores, não apenas a nossa produção, mas também a contabilidade de emissões que dá suporte a essas divulgações”.

“A mudança climática é a principal ameaça à humanidade”, observa Brogden. “E a Downer leva essa ameaça, e nossa parte na prevenção dela, muito a sério”. Na verdade, a empresa emprega mais de 60 funcionários dedicados aos seus esforços ambientais, com muitos desses trabalhadores entrincheirados em várias unidades de negócios e locais de projeto de Downer.

“Nossa empresa é bastante descentralizada”, acrescenta Brogden. “E cada uma de nossas áreas de negócios tem seu próprio ambiente e pontos de contato de sustentabilidade. Por isso, permitimos que as unidades de negócios tracem seus próprios caminhos, desde que estejam cumprindo nossas metas organizacionais mais amplas em termos de KPIs financeiros ou KPIs de emissões”.

Essa independência orientou a implementação do plano de descarbonização da Downer. Sob ele, o grupo forneceu temas-chave que permeiam todo o negócio, para que cada unidade de negócios identifique e busque as estratégias de descarbonização que melhor se alinham com seus objetivos de negócios exclusivos. E, para ajudar a facilitar a criação e a busca dessas iniciativas localizadas, a Downer criou um fundo de descarbonização coletivo em junho de 2022.

“Às vezes, esses esforços de redução podem exigir custos iniciais relativamente altos”, explica Brogden. “Pelo menos, em comparação com o que já estava alocado no ciclo orçamentário tradicional. Portanto, eles precisam de intervenção em nível de grupo para garantir que as metas de descarbonização da organização permaneçam no caminho certo e o fundo possa fornecer o capital necessário”.

Para identificar quais áreas provavelmente produzirão economias significativas de emissões, as unidades de negócios individuais podem usar o IBM Envizi ESG Suite para isolar e identificar tendências de consumo. Como observa Brogden: “Eles podem se perguntar: 'O que está impulsionando nossas emissões? O que é realmente possível do ponto de vista técnico? Quais combustíveis estamos usando e como isso influencia?'”

Por outro lado, o pessoal de sustentabilidade no nível corporativo pode utilizar a tecnologia IBM para avaliar pedidos de financiamento, determinando quais os programas que mais provavelmente ajudarão a impulsionar o grupo no sentido dos seus objetivos de redução de emissões no longo prazo. Além disso, para os programas que são implementados, a mudança para o rastreamento em tempo real oferecido pelo IBM Envizi ESG Suite ajuda a manter a pressão sobre esses esforços de redução para produzir resultados.

“Dados robustos significam que outras partes da organização confiam em nosso departamento para saber o que está acontecendo”, esclarece Bridge. “Isso nos dá credibilidade junto à liderança sênior e outros stakeholders em todo o grupo à medida que as principais decisões são tomadas. E essa ajuda vai além de nossos esforços internos, pois ser capaz de comprovar de forma convincente nossas credenciais de sustentabilidade é fundamental, especialmente na Austrália e na Nova Zelândia, ao buscar opções de financiamento”.

O IBM Envizi ESG Suite está ajudando a Downer a alcançar suas metas de sustentabilidade, um relatório de cada vez.

“Os sistemas simplificados de provisão e emissão de relatórios nos poupam muito esforço”, observa Brogden. “Provavelmente, leva cerca de metade do tempo para concluir o local e a coleta de dados necessários para nossos relatórios mensais do que com o Excel. Antes, precisávamos de alguns dias para a entrada de dados, bem como de mais alguns para reunir os registros, padronizar os dados e personalizar os relatórios para as diferentes áreas de negócios. Com o Envizi, basta apertar um botão”.

Além disso, esse relatório simplificado se traduz diretamente em esforços de sustentabilidade mais eficientes e mais produtivos. “Isso realmente ajuda a entender as anomalias em nossos dados”, acrescenta Brogden. “Ele nos fornece um diagnóstico da integridade geral dos dados e se há alguma lacuna ou estranheza que possa ter surgido de um erro de relatório. Podemos comparar os números atuais com o histórico de auditoria e descobrir mais facilmente o que está acontecendo. No total, observamos um aumento na credibilidade dos nossos dados de sustentabilidade”.

Os registros mais precisos também ajudam na conformidade normativa em torno dos esforços de relatórios anuais e das auditorias correspondentes, especialmente durante os períodos de transição. “Se um auditor nos perguntar por que houve um aumento de GEE em um dos nossos locais”, explica Brogden, “podemos examinar nossos registros no sistema e isolar de forma rápida e transparente a causa raiz dessa mudança”.

Ele continua, acrescentando: “Nossa próxima fronteira são os relatórios de emissões de Escopo 3. Isso abrirá oportunidades interessantes para conectar os dados que temos no Envizi com os dados que estamos coletando no nível operacional de divisões que fornecem resultados de descarbonização—como nossa divisão ferroviária”.

Melhor ainda, todos esses esforços não passam despercebidos. Como acrescenta Bridge: “No ajuda a conquistar trabalhos. Agora descobrimos que, se você não tem as credenciais ESG e não está concentrado na descarbonização, está ficando mais difícil se envolver com os clientes. Acho que a sustentabilidade é um dos três principais temas de vitória para nós na Downer, e isso nos dá um lugar à mesa, particularmente com nossos clientes governamentais com os quais trabalhamos com frequência”.

Fundada há mais de 150 anos, a Downer (link externo ao ibm.com) é uma fornecedora de serviços integrados, especializada em transporte, utilitários e gerenciamento de instalações.

Ao todo, a empresa emprega aproximadamente 33.000 pessoas e mantém centenas de projetos e locais permanentes, predominantemente na Austrália e na Nova Zelândia.