Como uma cidade orientada por dados, Tyler serve sua comunidade de uma maneira que faz a diferença positivamente. A tecnologia é o veículo que permite oferecer serviços excepcionais e máximo valor aos cidadãos —hoje e no futuro.
De que maneira uma cidade pode prestar o melhor serviço à sua comunidade e garantir um ambiente seguro para morar, trabalhar, formar famílias e se aposentar? Esse objetivo levou a cidade de Tyler a explorar e implementar tecnologias inovadoras que podem extrair o real valor dos dados para melhor servir e proteger as pessoas, garantindo que elas obtenham o máximo valor.
Ao fazer parceria com a IBM, Tyler consegue obter o mais alto grau possível de proteção para privacidade e segurança, manter transparência e engajamento comunitário e promover o compartilhamento de dados entre departamentos, ajudando a cidade e seus funcionários a se tornarem verdadeiros campeões de dados.
A cidade de Tyler precisava aumentar a eficiência, melhorar a produtividade dos funcionários e aprimorar os serviços comunitários.A cidade também precisava tomar decisões mais informadas com base em insights em tempo real.O chefe de polícia da cidade queria tornar Tyler a comunidade mais segura do Estado do Texas, equipando seus oficiais com dispositivos conectados.O departamento queria aproveitar os dados disponíveis para tornar a cidade inclusiva, segura, resiliente e sustentável.
Ao envolver a Mark III Systems, parceira de negócios da IBM, para implementar a tecnologia IBM Cloud for VMware e o armazenamento flash da IBM, a cidade de Tyler usa sua nova plataforma central de dados com recursos avançados de gerenciamento de dados para melhorar o desempenho do sistema, escalabilidade e eficiências de custo. As soluções do IBM Storae recentemente implementadas também fornecem uma arquitetura de armazenamento multinuvem híbrida orientada por dados.
Usando dados para entender melhor e servir a comunidade, a cidade de Tyler está se transformando completamente com as tecnologias mais recentes de inteligência artificial (IA), nuvem, funções analíticas e IoT. Isso se traduz em excelentes serviços baseados nos dados coletados de várias fontes e soluções analíticas avançadas.
Hoje, a tecnologia atinge todas as partes da cidade.Tudo é orientado por dados, digitalizado, conectado e atualizado em tempo real.A cidade de Tyler agrega valor aos seus cidadãos, garantindo que eles tenham os dados de que precisam, quando e onde precisarem.
A tecnologia poderosa que a cidade de Tyler implementou permite que eles se concentrem em melhorar departamentos em toda a cidade, conectando pessoas, redes, aplicações e dispositivos que abrangem uma vasta gama de serviços — polícia, bombeiros, utilitários, trânsito e centros urbanos — tudo em tempo real, com confiabilidade contínua e segurança. A IA está integrada com ferramentas prontas para a nuvem, fáceis de aprender e usar, simples de conectar e livres de preocupações.
A tecnologia da IBM permite que Tyler melhore drasticamente o acesso a dados com centenas de terabytes de vídeos que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para o público, oferecendo maior transparência e melhores experiências que mudam fundamentalmente a maneira como a cidade interage com seus cidadãos.
As tecnologias inovadoras ajudam a minimizar o risco de sérios problemas de segurança e proteção pública, permitindo que a cidade de Tyler alcance novos níveis de eficiência e capacite sua força de trabalho com informações prontamente disponíveis na ponta dos dedos.
Com base em recursos avançadas de TI que permitem coleta e processamento eficientes de dados de várias fontes, o Departamento de Bombeiros de Tyler conseguiu melhorar imediatamente seus serviços. Renderizar detalhes finos de mapas que antes levavam 15 minutos - agora leva apenas alguns segundos.
Com os dados certos, soluções de detecção de ameaças em tempo real e tecnologias de análise de dados, os oficiais podem estar no lugar certo na hora certa, reduzir crimes e tomar decisões mais informadas com base em insights em tempo real.
A cidade de Tyler, no Texas, é a sede do Condado de Smith.O governo da cidade oferece segurança pública, transporte, parques e recreação, e serviços de saneamento para uma população de aproximadamente 107.400 pessoas.O Conselho Municipal de Tyler é composto por um prefeito e seis membros do conselho de distritos que representam os cidadãos.Esse grupo atua como o órgão de formulação de políticas do governo da cidade, determinando os objetivos gerais, objetivos e direção para os serviços da cidade e adotando os orçamentos operacionais anuais para todos os departamentos da cidade.
Notas de rodapé
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Produzido nos Estados Unidos da América, Julho de 2019.
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