Início Estudos de caso Belfius Um dos principais bancos belgas libera inovação em TI e cibersegurança
Belfius + IBM
Formas abstratas de um edifício de arquitetura moderna
Mantendo-se à frente das rápidas mudanças

O Belfius Bank, um banco e seguradora integrado que atende a mais de 3,8 milhões de pessoas na Bélgica, queria garantir que sua TI, incluindo suas soluções de cibersegurança, pudessem evoluir com rapidez suficiente para ajudar o banco a permanecer à frente do setor financeiro de hoje, em rápida evolução, e continuar a prestar os melhores serviços bancários e de seguros a seus clientes.

Ao contratar com a IBM serviços e software da IBM Security e mainframes IBM Z, o Belfius tem visibilidade e controle sobre sua tecnologia e, ao mesmo tempo, melhora sua capacidade de inovar.

Confie na sua segurança

Leia o IBM X-Force Threat Intelligence Index de 2024

~73% de alertas podem ser processados automaticamente com ML
A integração mais estreita entre as equipes de segurança do Belfius e da IBM, combinada com os componentes adicionais de IA da plataforma IBM, fornece ao Belfius maior visibilidade e controle sobre nossa postura de risco e segurança. Karine Goris Diretor de segurança Belfius Bank
Liberando a inovação

Ao mudar para um relacionamento direto de serviços gerenciados com a IBM, o Belfius aproveitou os recursos avançados de segurança aumentados pela IA e pelo aprendizado de máquina (ML) e abriu seus principais sistemas de TI para a inovação contínua.

A parceria oferece:

Operações de segurança centralizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana: em um centro de operações de segurança (SOC) da IBM, os IBM Threat Detection and Response (TDR) Services fornecem gerenciamento de incidentes em tempo real o tempo todo.

Detecção e resposta eficientes e automatizadas a ameaças: a equipe da IBM aproveita o software IBM Security para visibilidade em um único painel de toda a infraestrutura local e na nuvem do Belfius. O software analisa e correlaciona automaticamente milhares de eventos de segurança por segundo e ajuda a orquestrar e, quando apropriado, automatizar as atividades de resposta a incidentes. O Belfius tem visibilidade total de um dashboard de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) e de todas as ações e status relacionados à resposta a incidentes, e pode colaborar com a equipe de TDR para refinar casos de uso e regras de resposta ao longo do tempo.

Eficiências orientadas por IA e ML: a plataforma de segurança de TDR inclui análise e classificação baseadas em ML de todos os eventos de segurança, inclusive os de endpoints. Aproximadamente 73% dos alertas são processados automaticamente, com falsos positivos rapidamente descartados e problemas benignos ou padrão atribuídos a resoluções automatizadas, economizando a largura de banda dos analistas humanos para se concentrarem em problemas mais sérios. A plataforma também aplica IA à inteligência de ameaças coletada em toda a rede global de SOCs da IBM, para ajustar, adaptar e melhorar os recursos de detecção de forma contínua e transparente.

Armazenamento e mainframe gerenciados: o Belfius e a IBM migraram as principais aplicações bancárias e de seguros do Belfius para dois novos mainframes Z e conectaram o Distributed Computing Environment da empresa ao armazenamento definido por software. Por fim, o acordo dá ao Belfius acesso direto ao catálogo de software da IBM, permitindo que incorpore soluções para modernizar sua plataforma sob demanda, sem depender dos processos típicos de aquisição.

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Resiliência e agilidade

“A maior integração entre as equipes de segurança do Belfius e da IBM, combinada com os componentes adicionais de IA da plataforma IBM, fornece ao Belfius maior visibilidade e controle sobre nossa postura de risco e segurança”, diz Karine Goris, Diretora de Segurança do Belfius.

O Belfius também pode fortalecer os relatórios de conformidade. Na verdade, um novo regulamento da União Europeia, a Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) (link externo a ibm.com), e a Diretiva NIS2 de 2023 da UE (link externo a de ibm.com) sobre cibersegurança, estão criando novos requisitos significativos de relatórios para instituições financeiras. Ao obter maior visibilidade de suas principais plataformas de TI e de suas soluções de segurança por meio do envolvimento direto com a IBM, o Belfius pode acessar mais facilmente as informações que precisa apresentar aos reguladores.

Logotipo do Belfius Bank
Sobre o Belfius Bank

O Belfius (link externo a ibm.com) é um banco integrado e provedor de seguros que opera em toda a Bélgica. Atende clientes de varejo, empresas de todos os portes, instituições públicas e organizações sem fins lucrativos. Aproximadamente um em cada três cidadãos belgas faz negócios com o Belfius.

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Produzido nos Estados Unidos da América, março de 2024.

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Este documento é atual na data de sua publicação inicial, podendo ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países em que a IBM opera.

Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustração da maneira como alguns clientes usam produtos IBM e dos resultados que eles alcançam. Os custos e características de desempenho ambientais reais irão variar, dependendo das configurações e condições específicas dos clientes. Geralmente os resultados esperados não podem ser fornecidos, pois os resultados de cada cliente dependerão inteiramente dos sistemas e serviços adquiridos. AS INFORMAÇÕES NESTE DOCUMENTO SÃO APRESENTADAS "COMO ESTÃO", SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUSIVE SEM QUALQUER GARANTIA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM NEM QUALQUER GARANTIA DE NÃO INFRAÇÃO. Os produtos IBM têm garantia de acordo com os termos e condições dos contratos sob os quais são fornecidos.

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