Apartamentos, shoppings e complexos de lazer podem levar anos para serem construídos, e as condições de mercado podem mudar durante a fase de construção. Como a ARDIC pode garantir que cada um de seus desenvolvimentos forneça o máximo de valor?

Ao consolidar seus processos de planejamento, orçamento e gestão de projetos com o IBM Planning Analytics, a ARDIC pode obter a visão de que precisa para entregar cada projeto dentro do prazo e do orçamento.

Há mais de 20 anos, a ARDIC é pioneira no mercado imobiliário egípcio — desenvolvendo apartamentos de alto valor, complexos comerciais e vilas em todo o país. Mas à medida que o mercado se tornou mais competitivo, a posição de mercado líder da ARDIC ficou sob ameaça.

Alaa Soueif, diretora de TI da ARDIC, afirma: "Um projeto de desenvolvimento imobiliário pode durar de 4 a 10 anos, às vezes mais. Devido aos longos prazos e à participação de diversas partes envolvidas, os projetos são muito vulneráveis às mudanças no mercado, especialmente as flutuações nos custos de materiais e preços imobiliários. Se quisermos ter sucesso no setor, devemos garantir que possamos planejar, orçar e nos adaptar efetivamente às mudanças do mercado."

A ARDIC decidiu redesenhar completamente seu modelo de negócios. Tradicionalmente, a empresa concentrava todos os seus esforços em um projeto por vez, mas isso limitava sua agilidade geral e dificultava a mitigação dos riscos relacionados ao projeto. Em vez disso, a empresa queria ser capaz de gerenciar vários projetos simultaneamente e estabelecer um plano estratégico para crescimento e desenvolvimento.

O objetivo de harmonizar a gestão de todos os projetos atuais da empresa, bem como o planejamento operacional sob uma visão compartilhada, é o foco do plano estratégico de três anos da empresa. Para conseguir isso, a ARDIC decidiu redesenhar muitos de seus principais sistemas e processos.

Soueif continua: "Nossa antiga maneira de trabalhar era ineficiente. Tínhamos um sistema automatizado para contabilidade, mas realizávamos a maior parte do planejamento de nossos projetos manualmente com planilhas e usávamos um sistema separado para gerenciamento de projetos. Como resultado, era difícil manter tudo em sincronia ou adotar uma abordagem padronizada em todos os projetos.

"Embora nossos planos operacionais e estratégicos estivessem conceitualmente vinculados, os sistemas que usávamos para gerenciá-los e atualizá-los estavam completamente desconectados." Devido ao esforço manual necessário para harmonizar esses planos, só pudemos atualizá-los trimestralmente, tornando mais difícil conduzir nossa empresa em tempos difíceis e se adaptar a mudanças repentinas no mercado."

Para encontrar a tecnologia certa para ajudar a transformar seus negócios, a ARDIC testou uma variedade de soluções oferecidas por empresas operando no Egito. Depois de testar várias soluções, a empresa decidiu implementar o IBM Planning Analytics para impulsionar orçamentos e planejamento mais eficientes, bem como simplificar o gerenciamento de projetos.

Comentários de Soueif: "Inicialmente, olhamos para sistemas de planejamento, orçamento e gerenciamento de projetos prontos para uso. No entanto, logo percebemos que nosso complexo modelo de negócios exigia uma solução muito mais versátil que pudesse ser personalizada para atender às nossas necessidades exclusivas.

"Ficamos impressionados com a robustez e flexibilidade do IBM Planning Analytics. Também gostamos do fato de que poderíamos implementar o Planning Analytics na nuvem e evitar os custos de gerenciamento e manutenção de uma solução local. A IBM também recomendou trabalhar com o Business Vision para nos ajudar durante o processo de implementação."

O Business Vision, parceira de negócios da IBM, trabalhou em estreita colaboração com a ARDIC para desenvolver uma solução abrangente para planejamento estratégico, operacional e de projetos no IBM Planning Analytics. Ao definir as relações entre os três planos explicitamente dentro do sistema, a ARDIC poderá alinhar melhor seus negócios com as mudanças nas condições do mercado.

Para ajudar a controlar e alocar custos de forma eficaz, a ARDIC está desenvolvendo um módulo no IBM Planning Analytics que vai impor sua política de verificação de solicitações de compra em relação aos orçamentos do projeto antes que um pagamento seja feito, reduzindo o risco de despesas não planejadas.

No momento em que este artigo foi escrito, a ARDIC e o Business Vision também estavam no processo de integração do IBM Planning Analytics com o sistema ERP Maisonette da empresa. Quando a integração estiver concluída, a ARDIC poderá importar automaticamente os dados reais de seu sistema financeiro para seus planos e garantir que cada projeto permaneça no caminho certo.

"Estamos muito satisfeitos com o Business Vision", continua Soueif. "Sua equipe era fácil de trabalhar e adotou uma abordagem amigável e profissional para a implementação. Por exemplo, eles estavam dispostos a ampliar o escopo do projeto quando percebemos que nossos requisitos eram mais complexos do que apareceram originalmente. Ao longo de todo o processo, o Business Vision demonstrou que está 100% comprometida em nos ajudar a utilizar o IBM Planning Analytics em todo o seu potencial."

Depois que a solução IBM Planning Analytics estiver em operação, a ARDIC espera poder gerenciar vários projetos de forma eficiente, garantindo que seus planos operacionais permitam que a empresa alcance seus objetivos estratégicos, dentro do prazo e do orçamento previstos.

"Transferir para uma forma mais eficiente e mais integrada de trabalhar vai melhorar nossa capacidade de ficar à frente da concorrência", diz Soueif. "Além disso, o IBM Planning Analytics nos ajudará a atualizar nossos planos operacionais e estratégicos mensalmente, em vez de trimestralmente - assim, poderemos reagir muito mais rapidamente quando as condições de mercado mudarem."

Com os orçamentos, planos operacionais e dados de gerenciamento de projetos todos residindo em uma única plataforma integrada, a ARDIC também eliminará tarefas manuais demoradas de muitos de seus processos principais e reduzirá a probabilidade de erro humano. 

"Com o IBM Planning Analytics, não precisaremos mais manter e rastrear informações em várias planilhas, e poderemos atualizar nossas previsões em um só lugar, em vez de três", explica Soueif. "Isso não apenas economizará tempo, mas também reduzirá o risco de erros e eliminará inconsistências entre nossos planos, o que nos dará uma base muito mais sólida para a tomada de decisões."

Soueif conclui: "Graças à IBM e ao Business Vision, poderemos ser muito mais responsivos e gerenciar vários projetos sem problemas. Ao melhorar nossa eficiência operacional com a tecnologia IBM, teremos a capacidade de oferecer um valor ainda melhor para nossos clientes e, ao mesmo tempo, expandir nossos negócios."

Desde que foi fundada como uma empresa de capital aberto em 1998, a ARDIC vem expandindo constantemente sua presença no vibrante mercado imobiliário do Egito, entregando várias propriedades imobiliárias de alto valor em New Cairo, El Shorouk e Giza.