A APIS IT é a agência central de TI para o governo da Croácia. A organização presta serviços de TI e suporte para entidades governamentais críticas, como o sistema tributário, o sistema aduaneiro e todas as eleições croatas.

Para apoiar a qualidade dos serviços governamentais, a APIS IT buscou maximizar o desempenho das aplicações e, ao mesmo tempo, fazer uso eficiente dos recursos de computação.

A APIS IT integrou as soluções IBM Instana Observability e IBM Turbonomic para obter uma compreensão completa do status de aplicações e infraestrutura de TI críticas a qualquer momento. A observabilidade das aplicações, combinada com a otimização contínua da infraestrutura, ajuda a agência a identificar problemas de aplicações e congestionamentos de recursos antes que os usuários finais sejam afetados.

Aproveitando a capacidade de alertas inteligentes do Instana, a APIS IT define critérios de desempenho de aplicativos que geram alertas automáticos. E, no lado da infraestrutura, a organização segue as recomendações de alocação automatizada de recursos do Turbonomic para apoiar o desempenho e, ao mesmo tempo, minimizar o desperdício em plataformas VM e nativas da nuvem.

Combinando o Instana e o Turbonomic, a APIS IT pode monitorar aplicações de cima para baixo, tendo um único painel de controle para aplicações e infraestrutura. Ambas as soluções são nativas da nuvem por design e implementadas em um cluster Red Hat OpenShift de nuvem privada, permitindo agilidade e escalabilidade adicionais, para dar suporte às demandas de aplicações em constante mudança.

Nas palavras de Franjo Piskur, responsável pelo departamento de TI distribuída da APIS IT, "o Instana e o Turbnomic juntos eliminam o estresse do gerenciamento de desempenho de aplicações".