watson customer engagement
Revolución del marketing en las empresas y las más de 5 mil marcas que están triunfando
¿Has imaginado enviar un SMS en tiempo real a todas las personas que pasan delante de tu tienda y que recientemente buscaron un producto en tu sitio web? ¿Qué tal si supieras el horario aproximado en que tus clientes abren su correo electrónico para enviarles una notificación personalizada? ¿Y si pudieras escribirles un mensaje personalizado […]
De CMO a CMO: Cómo crear verdaderos fans de tu marca
Hoy en día, las compañías ya no necesitan clientes; necesitan fans que sean a la vez embajadores de su marca frente a un mundo en donde la competencia no da tregua y en donde quien conquiste este cosmos de micro-influenciadores será el rey del juego. Este nuevo ritmo en el que se mueve el mercado […]