Hablar de la nube: hoy y siempre
La nube es hoy, no sólo la solución a múltiples problemáticas empresariales, sino además la tendencia ‘reina’ en las estrategias de negocio gracias a su flexibilidad, adaptabilidad, escalabilidad y en la forma en que eficienta la monetización en las compañías y democratiza el acceso a la tecnología. Con la acelerada transformación de las Tecnologías de […]
Generación Z: los consumidores del futuro
No hay duda alguna que si la Generación del Milenio revolucionó las formas de consumo, la Generación Z las pondrá de cabeza y nos llevará a preguntarnos de qué forma podemos atraer a clientes que además de ser nativos digitales, empiezan a adoptar formas tradicionales de compra. Me explico. Según un estudio global realizado por […]
Blockchain: ¿por qué está revolucionando el futuro?
Blockchain, la plataforma tecnológica que soporta al Bitcoin, está ganando cada día mayor popularidad, en gran parte debido a que la necesidad de cadenas de valor transparentes, fiables y seguras va creciendo acorde surgen nuevas oportunidades de negocio. Esta cadena de bloques es una base de datos compartida que funciona como un libro para el […]
¿Cómo se involucra emocionalmente un cliente en la era cognitiva?
En la actualidad, cada uno de nosotros interactúa diariamente con las empresas de una u otra manera. Ya sea por medio de un tweet, una compra, una llamada al centro de servicio o a través de un correo electrónico, detrás de estas interacciones está lo que sin lugar a dudas es el corazón de cualquier […]
Banca personalizada: ¿saben los bancos qué quieren sus clientes?
Para nadie es un secreto que organizaciones, marcas y empresas alrededor del mundo están apostando por ampliar su base de clientes y en especial por la fidelización para retenerlos, ya que hoy en día mantener su fidelidad es cada vez más difícil. Convertirse o mantenerse como el principal proveedor que atiende las necesidades financieras, es […]
Revolución del marketing en las empresas y las más de 5 mil marcas que están triunfando
¿Has imaginado enviar un SMS en tiempo real a todas las personas que pasan delante de tu tienda y que recientemente buscaron un producto en tu sitio web? ¿Qué tal si supieras el horario aproximado en que tus clientes abren su correo electrónico para enviarles una notificación personalizada? ¿Y si pudieras escribirles un mensaje personalizado […]