Comercio
Revolución del marketing en las empresas y las más de 5 mil marcas que están triunfando
¿Has imaginado enviar un SMS en tiempo real a todas las personas que pasan delante de tu tienda y que recientemente buscaron un producto en tu sitio web? ¿Qué tal si supieras el horario aproximado en que tus clientes abren su correo electrónico para enviarles una notificación personalizada? ¿Y si pudieras escribirles un mensaje personalizado […]
¿Cómo se involucra emocionalmente un cliente en la era cognitiva?
En la actualidad, cada uno de nosotros interactúa diariamente con las empresas de una u otra manera. Ya sea por medio de un tweet, una compra, una llamada al centro de servicio o a través de un correo electrónico, detrás de estas interacciones está lo que sin lugar a dudas es el corazón de cualquier […]