導入現代化基礎架構 中鋼轉型成效顯著

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不變革就淘汰，面對瞬息萬變的市場，企業必須積極擁抱新科技，以新思維與新手法提升營運績效、創造新的營收獲利，方能成為引領市場變革的領先者。中鋼在IBM的協助下，解決營運痛點、提升競爭優勢。

科技快速更迭、商業模式不斷推陳出新，企業的營運、趨勢與市場的掌握、人才的培育以及技術的成長變得越來越艱困，更不要說獲利率的提升。為了解決這些問題，中鋼積極擁抱開放，期望透過資訊系統架構的優化，加快步伐、增加彈性、提升員工生產力以及因應市場的力度。

「我們面臨很多挑戰，需要透過轉型、變革以因應之，這個過程，我們需要可靠的夥伴與設備予以支援，因此，當我們發現IBM的產品服務有助於解決營運痛點，便立即擁抱，而成效亦符合預期。」對於IBM在中鋼的數位轉型旅程所扮演的角色，中鋼資訊系統處處長曾寶臨給予如是肯定。

從大數據到人工智慧，從大型主機結合開放架構

隨著集團業務的擴展，中鋼實質控制的子公司有20多家，每個月要納入集團合併報表的公司則有100多家，為確保7 x 24永不中斷的核心作業流程 – 產銷規劃、產能配置、接單、製程與品質設計、排程、生產、品管、發貨、物流與運輸等管理監控機制 – 的穩定運行，中鋼需要一個可以即時分析來自核心作業的多元且龐大數據資料的系統平台，而不能停留在之前用離線方式分析跟生產質量相關的數據資料。這個關卡在中鋼導入IBM 大型主機上的資料分析加速器(IDAA)後便迎刃而解了：例如中鋼已成功的將鋼胚的庫存動態掌握精進為線上即時查閱圖表，讓生管人員可以隨時掌握各個半成品倉庫的庫存水位以彈性因應生產線的需求。

不過，隨著開放原始碼軟體、OpenStack的崛起，中鋼開始在x86的Linux平台開發新的服務，因而增加了系統開發、管理與維護等工作的複雜度。「中鋼有200多個應用系統、4萬多支程式，每天的線上交易有500多萬筆，因此，中鋼決定延伸大型主機到LinuxONE的全Linux開放平台，將既有大型主機的核心業務逐步移轉過來，讓Java、.Net的應用系統可以在相對安穩與高效的環境運行與成長。」曾寶臨如是說道。現在更結合IBM PowerAI深度學習平台，讓中鋼可以透過智能化的分析及時發現偏差並預為安排修正，同時從關鍵因子的分佈去調整製程，就源排除異象，提昇良率與品質，確保中鋼的競爭力。

科技創新不斷演進

新科技的成熟與普及，不僅改變消費者行為，更進一步加速異業競合趨勢。企業除得面臨來自同業的低價競爭，稍不注意，就會陷入市場被跨業競爭對手蠶食鯨吞的窘境，既有資訊基礎架構無法全面支持企業各項營運業務等內憂待解決。

我認為，中鋼在主機上實踐的經驗與挑戰，以及中鋼在LinuxONE的應用，顯示出無論是在歷史資料的處理，或是企業未來面臨AI的環境時，都需要透過安全、可靠、精確且高效的現代化基礎架構，讓企業在競爭激烈的環境中站穩腳跟，還可以協助企業進行各種創新應用，例如透過人工智慧或區塊鏈技術進行各種創新，進而提升營收獲利。

企業在面對創新轉型時，安全防護更是不容差池，IBM大型主機和LinuxONE之所以安全，就是因為支援「通用加密(Pervasive Encryption)」技術，企業如中鋼無須改寫任何程式，即可針對大型主機上就地部署軟體、雲端服務與資料庫等數據資料進行全面加密，以更安全且具經濟效益的方式遵循相關法規規範，例如歐盟GDPR通用資料保護規則、醫療保險可攜性、責任法案(HIPPA)等，協助將封閉轉為開放，進行連續性創新。