Gästbloggare
Kundupplevelse är allt!
Idag kan du handla nästan vad du vill, när du vill och hur du vill. Att hitta en fysisk butik eller e-handelsplats är ofta inte ett problem för dig som kund. För handlaren kan det dock vara helt avgörande att besökare eller konsumenter blir nöjda, kommer tillbaka för fler köp och även rekommenderar butiken till […]
Förvänta dig det oväntade
”Om man fokuserar för mycket på nuet riskerar man att missa framtiden,” sa en gång John F Kennedy. Det är inte dumt. Och inom marknadsföring är detta ytterst aktuellt. Idag försöker vi på marknadssidan jonglera nya kanaler, en explosion av användbar data, sociala medier, nya användarbeteenden, tillgänglighet i mobilen och samtidigt allt högre krav på […]
Mindre företag kan utmana bjässarna med rätt analysverktyg
Att försöka se in i framtiden och därmed vara bättre förberedd för vad som kommer att hända imorgon är ett område med lång historik. När den danska fysikern Niels Bohr fick frågan om kvantfysikens roll i framtiden svarade han skämtsamt att ”det är svårt att förutsäga något som helst, speciellt om framtiden”. Påståendet är delvis […]
Mer politik, nej tack!
Såhär i eftervalstider är väl var och en lite lagom avmätt inför mer politiska budskap och tankar, tänk er då att ständigt ha varit under ett politisk hällregn under 30 år, där järnvägen befunnit sig. Järnvägen lider av att vara ett teknisk system som skapar oerhört stor samhällsnytta, en samhällsnytta som attraherar politiker och beslutsfattare […]
Tillverkningsindustri – Ni har bara ett steg till en ny affärsmodell!
Ni vet teorin om “Six degrees of separation”, att allt och alla på något sätt hänger ihop med maximalt sex stegs. När jag tänker på hur vi som individer och företag agerar idag börjar jag allt mer tycka att det är fel. Idag är mer eller mindre allt och alla sammankopplade med bara ett steg. […]
Näringsliv + skola = bättre utbildning
Vår svenska skola var ett hett diskussionsämne i valet, det var den enskilda fråga som svenska väljare var mest bekymrade över, tätt följt av jobben. Men skolfrågan är inte bara en av de viktigaste frågorna för de svenska väljarna och politikerna, det är också en av de viktigaste frågorna för svenskt näringsliv. Att utbildningen i […]
Curiousity marketing – det är mitt tips!
Jag har jobbat med marknadsföring i snart 10 år. Det har varit en helt fantastisk resa. Det är svårt att se, när man är mitt i det, hur mycket som verkligen hänt och förändrats under den här tiden – ja, inom många områden, så klart, men verkligen inom marknadsområdet. Hela utvecklingen med det mobila, hur […]
Vi vill ge dig inspiration i en ny digital era
Jag har i mitt arbete här på IBM och nu som chef över IBM Software Group träffat mängder av företag som är i olika faser eller går igenom olika utmaningar eller möjligheter. Det är otroligt spännande och lärorikt att ta del av hur olika de tacklar förändringar på en marknad eller i omvärlden. Jag tror […]
När gör du ditt arbete…. egentligen?
”Du spenderar så mycket tid i sociala medier, internt och externt. När gör du ditt arbete…… egentligen?” De flesta av oss som arbetar med och i sociala verktyg har fått frågan många gånger, direkt eller i mer inlindad form. Som om den tid vi använder till att läsa och kommunicera i det sociala intranätet är […]