IBM Consulting
IBM九州DXセンター AI First BPOサービスの設立 | AIを前提とした業務変革の起爆剤“AI First BPO”
IBM Consulting, 人工知能, 業務プロセスの変革
2024年6月、IBM九州DXセンターとして福岡県北九州市に300名収容のオフィスをリバーウォーク北九州に開設、体制を拡充しました。これまで システム開発及び運用を中心に九州DXセンターの運営を担ってきた日本アイ・ビー・ ...続きを読む
IBM x UiPath、多様性と技術の掛け算で育むデジタル人財
IBM Consulting, RPA, オートメーション...
日本IBMとUiPath株式会社(以下、UiPath)は、2023年9月に「IBM地域UiPath人財育成プログラム」を発表し、デジタル・トランスフォーメーション(DX)人財、特にロボティック・プロセス・オートメーション ...続きを読む
技術と人を育てる、Celonis x 日本IBMがめざす地域での豊かな共創
IBM Consulting, デジタル変革(DX), 業務プロセスの変革
日本IBMとCelonis株式会社(以下、Celonis)は、2023年10月に「IBM地域Celonis人財育成プログラム」を発表し、地域DXを推進できる技術者の育成および地域活性化への取り組みを開始しました。プログラ ...続きを読む
IBM watsonx Code AssistantによるIT自動化の再構築
IBM Consulting, IBM Watson Blog, ITの最適化とスマートな運用管理...
今日のデジタル化された世界では、ビジネスリーダーやITリーダーは、業務効率を改善し、従業員の生産性を向上させ、最終的には業績を向上させるために、自動化に目を向けています。 IBMでは、開発者が生産性を向上させるまでの時間 ...続きを読む
AI新時代の人事と人材
Data Science and AI, IBM Consulting, IBM Data and AI...
生成AIと基盤モデルの出現は、現在の変曲点において、業界を問わず、企業の運営方法に変革をもたらしました。これは特に、AI新時代の最前線に押し上げられた人事機能に当てはまります。最新のIBM Institute for B ...続きを読む
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IBM Consulting
様々な企業が発行しているニュースレター。実は、日本IBMもニュースレターを発行しています。 IBMが発行するニュースレターと聞いて、「英語の?」あるいは「英語ニュースレターの翻訳版?」と思われる方もいらっしゃると思います ...続きを読む
ビジネスの成果を最大化するために、生成AIは IT とビジネス目標をどのように関連付けるか
IBM Consulting, IBM Data and AI, ITの最適化とスマートな運用管理...
ビジネス目標をサポートするためにITリソースを効果的に活用することは、どんな組織にとってもゲーム・チェンジャーとなりえます。しかし、変革をもたらすテクノロジーをビジネス・プロセスに統合するには、大きな課題があります。企業 ...続きを読む
生成AIでアプリケーション・モダナイゼーションとIT自動化を次の段階へ
Data Science and AI, IBM Consulting, IBM Data and AI...
多くの組織は、商品やサービスの市場展開を加速するために柔軟性、拡張性、収容能力を備えたハイブリッドクラウドを採用しています。ハイブリッドクラウドは、世界中の企業がさまざまなプロジェクトや分析のためにデータのセキュリティー ...続きを読む
顧客サービスの変革:生成AIがどのように変化させるか
Data Science and AI, IBM Consulting, IBM Data and AI...
商品を注文する場合でも、交換をリクエストする場合でも、請求上の不明点について質問する場合でも、今日の顧客は、問い合わせに対して迅速で十分満足に回答されることを含む優れたエクスペリエンスを求めています。顧客はまた、サービス ...続きを読む
「病気の治療と仕事の両立」、誰もが自分らしく働けるインクルーシブな職場をめざして
IBM Consulting
著者:寺田 由樹 (Yoshiki Terada) 日本アイ・ビー・エムデジタルサービス株式会社(IJDS) デジタル事業部第二インダストリアルソリューション統括部長。IBMのオープンバッジ制度の中で最も難易度の高い認定 ...続きを読む
【耳から学ぶ!】IBMコンサルティング流、社内ラジオの作り方
IBM Consulting
IBMコンサルティングでは、若手社員らが発信する社内ラジオが静かな人気を呼んでいます。 社内ラジオというと、音声で社内の情報を届ける社内報のようなイメージを持つ方も多いと思いますが、本記事でご紹介するのは、「学びのツール ...続きを読む
有益で信頼できるAI導入に向けたIBMコンサルティングのアプローチ
Data Science and AI, IBM Consulting, IBM Data and AI...
生成AIがいかにビジネスを変革し始めているかを探る3部作:第3回 3部作の第1回と第2回では、生成AIの定義とユースケースについて見てきました。今回は、IBMコンサルティングがAIプロジェクトに着手する際に取るアプローチ ...続きを読む