Potenciando la transformación digital en 2021 y más allá

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Cómo cuatro empresas están utilizando la tecnología y los servicios en la nube para alcanzar el éxito y servir mejor a los clientes.

Muchas compañías han acelerado sus planes para convertirse en empresas prioritariamente digitales en los últimos años, desarrollando los cimientos necesarios y basados en la nube para la transformación digital. La pandemia mundial no ha hecho más que amplificar esta urgencia. A medida que nos adentramos en el año 2021, la transformación digital sigue siendo una alta prioridad, ya que tanto los clientes como los empleados esperan cada vez más procesos digitalizados y automatizados.

Con ese ánimo, presentamos cuatro empresas que están utilizando la tecnología y los servicios en la nube para dar soporte a sus transformaciones digitales.

Broadridge mejora la productividad hasta en un 30 %

Broadridge opera un sistema de transacciones basado en acciones que es utilizado por 18 de los 23 operadores de bolsa más grandes de la Bolsa de Valores de Nueva York. Cuando la empresa experimentó fallas en la infraestructura, sus líderes comprendieron que era hora de priorizar la transformación digital y pasar de una arquitectura de TI tradicional a una nube privada dedicada. Para gestionar de manera confiable los USD 6 billones en transacciones que se procesan a través de su plataforma todos los días, Broadridge decidió utilizar la tecnología de nube IBM iSeries para sus procesos críticos diarios.

Broadridge colaboró con IBM Services para crear un plan de proyecto personalizado que consideraba cuidadosamente todos los aspectos de la migración. El equipo de IBM creó un centro de referencia para demostrar que la nueva arquitectura de nube escalable podía ofrecer la confiabilidad y velocidad necesarias para los sistemas críticos para el negocio de Broadridge. La migración cumplió con su agresivo programa de siete fines de semana, en lugar de los típicos siete a nueve meses, y se completó sin tiempo de inactividad. Broadridge vio los resultados de inmediato, con un procesamiento hasta un 30 % más rápido de los lotes de transacciones diarias.

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A continuación, el liderazgo de Broadridge busca continuar su transformación digital a través de la nube. La tecnología privada de nube iSeries permite a Broadridge replicar la plataforma en los mercados globales de la compañía. Los hitos futuros en su ruta de transformación digital incluyen aumentar su conjunto de herramientas de aplicación, modernizar las soluciones, adoptar la IA y evaluar blockchain.

SimCorp ahorra dinero a través de un modelo SaaS

Cuando SimCorp comenzó a recibir solicitudes de los clientes para cambiar de un modelo de software tradicional a un modelo de software como servicio, la empresa danesa de software de gestión de inversiones recurrió a IBM para que le ayudara a desarrollar una versión del producto insignia de SimCorp en IBM Cloud. El servicio basado en la nube resultante cumple con los requisitos de conformidad y disponibilidad, sin requerir un desembolso de infraestructura por parte de los clientes.

La nueva solución de SimCorp ofrece a sus clientes una instalación fácil de configurar y solo pagan por los servicios que utilizan. Con la automatización incorporada, SimCorp puede agregar funciones para un cliente con tan solo un clic, lo que aumenta las ventas y la productividad.

Aprovechando su impulso, SimCorp planea trasladar productos y clientes adicionales a la nube a medida que continúa su jornada digital.

Japan Airlines reemplaza la arquitectura heredada por una infraestructura virtualizada

La infraestructura y las aplicaciones heredadas a menudo pueden frenar a las compañías. Cuando Japan Airlines y su subsidiaria de TI, JAL INFOTEC, comenzaron a perseguir el objetivo de convertirse en una aerolínea verdaderamente global con un crecimiento sostenible, se vieron obstaculizadas por la antigua arquitectura de sistemas de su infraestructura. Los líderes se dieron cuenta rápidamente de que la compañía necesitaba una infraestructura que unificara sus sistemas aislados y se escalara fácilmente a medida que la empresa crecía. En colaboración con IBM Services, JAL desarrolló una nube pública y privada integrada con gestión de nube híbrida.

La automatización incorporada al sistema libera a los ingenieros para que dediquen más tiempo a diseñar y desarrollar nuevos sistemas. En el futuro, JAL planea acelerar el uso de sistemas multinube en todas las funciones empresariales, incluidos recursos humanos, gobernanza, seguridad e infraestructura de sistemas.

BRF reduce el tiempo de entrega de semanas a días

Muchas organizaciones ven la transformación digital como un simple traslado de aplicaciones y datos a la nube. BRF, uno de los mayores productores de alimentos frescos y congelados del mundo, comprobó este año que ese es solo el primer paso.

Al comienzo de su transformación digital, BRF migró el 70 % de sus aplicaciones a la nube. Sin embargo, su organización de TI pronto se dio cuenta de que para mejorar la velocidad de la facturación interna, necesitaba reemplazar su forma manual e ineficiente de rastrear los costos y el uso de la nube por un sistema de vista única.

BRF colaboró con IBM Services para crear un panel de instrumentos único y consolidado que le brinda a BRF una visibilidad continua de sus activos en la nube y de los costos actuales y proyectados. Después de incorporar 20.000 activos a la herramienta, BRF redujo el tiempo de espera en toda su organización de TI de semanas a días para consolidar, distribuir y verificar los costos del departamento. Después de darse cuenta de los beneficios de usar tecnología avanzada en la nube, BRF ha optado por continuar su transformación digital a través de un proyecto de IBM en curso para usar chatbots y automatización en otros procesos.

La pandemia mundial provocó un cambio repentino en las prioridades y un aumento de los requisitos digitales, y el avance logrado por estas compañías las posiciona para el futuro. Al navegar estratégicamente por sus transformaciones digitales, las organizaciones pueden aumentar la productividad, los ingresos y la fidelidad de los clientes en 2021 y más allá.

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