nouvelles technologies
10 décembre 2018
Banque – Pourquoi donner la priorité absolue à l’excellence de l’expérience client ?
Entrée en vigueur en janvier 2018, la directive PSD21 (la deuxième Directive sur les Services de Paiement) a entraîné un bouleversement profond du secteur bancaire. Cette réglementation précise que les informations relatives aux clients d’un établissement doivent désormais être accessibles aux acteurs tiers – sous réserve que le client en ait donné l’autorisation. Les banques […]
2 octobre 2018
Think Paris 2018 : Point de vue de Arthur Benchetrit
A l’occasion de l’événement IBM Think Paris 2018 « Where technology meets Humanity », Arthur Benchetrit nous donne son regard sur les technologies au service de l’humain et leurs impacts dans la transformation des entreprises. Nous vous invitons à découvrir son interview…