CEO
IBM @ VIVA Technology
Nous abordons notre 4ème année à Viva Technology du 16 au 18 mai 2019 convaincus qu’une aventure technologique est surtout une aventure humaine. Nos clients reconnaissent la capacité d’IBM à se réinventer et nous considèrent parfois comme un modèle en matière de transformation. Il est vrai qu’aujourd’hui, 40% de notre chiffre d’affaires provient de produits […]
L’expertise financière appliquée à l’univers IT
Repenser son activité en y intégrant les technologies du cloud, du big data, de l’IoT, de l’IA… est un passage obligé pour toutes les entreprises. A la clé de cette transformation : mieux maîtriser ses coûts, rester à la pointe, développer un nouveau modèle économique afin d’éviter la « désintermédiation » – ou la disparition de la valeur […]
IBM @ VIVA Technology
Nous abordons notre 4ème année à Viva Technology du 16 au 18 mai 2019 convaincus qu’une aventure technologique est surtout une aventure humaine. Nos clients reconnaissent la capacité d’IBM à se réinventer et nous considèrent parfois comme un modèle en matière de transformation. Il est vrai qu’aujourd’hui, 40% de notre chiffre d’affaires provient de produits […]
Think 2019, le show d’IBM à San Francisco
Vous connaissez déjà Think Paris, le grand rendez-vous annuel d’IBM France au Carrousel du Louvre en octobre et dont j’ai dévoilé les coulisses dans un article précédent. Aujourd’hui je souhaite partager avec vous mon expérience de Think 2019, l’événement mondial d’IBM, cette année à San Francisco. Alors « Goodbye » les machines à sous de Las Vegas […]
NRF : Quelles sont les grandes tendances du Retail en 2019 ?
La NRF « Big Retail Show », est le plus grand rendez-vous Retail qui a lieu tous les ans à New-York. Cette année, ce sont près de 40 000 participants d’une centaine de pays qui sont venus y assister. Nous vous proposons une analyse croisée Business/Technologies avec l’interview d’Emilien Riazi, Global Account Manager chez IBM et Dimitris […]
Banque « multicanal » : comment lutter contre la fraude ?
Le nombre d’opérations frauduleuses a progressé de 8 % en 2017, selon le rapport de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiements, Banque de France. Dans un contexte où les canaux de contact et les modes de paiement se multiplient, les fraudeurs font preuve de stratégie, de persévérance et d’audace… Alors comment renforcer la […]
Banque – Pourquoi donner la priorité absolue à l’excellence de l’expérience client ?
Entrée en vigueur en janvier 2018, la directive PSD21 (la deuxième Directive sur les Services de Paiement) a entraîné un bouleversement profond du secteur bancaire. Cette réglementation précise que les informations relatives aux clients d’un établissement doivent désormais être accessibles aux acteurs tiers – sous réserve que le client en ait donné l’autorisation. Les banques […]
Il n’y aura pas de traçabilité alimentaire 3.0 sans une évolution de la supply chain des distributeurs
Les consommateurs attendent une meilleure traçabilité des denrées alimentaires, de la part des industriels comme des distributeurs, rejoignant en cela des enjeux majeurs de santé publique. Selon Emmanuel Le Cloirec, responsable de l’offre Agrobusiness chez IBM, cela ne se fera pas sans une évolution de la supply chain, et même des modes de production. Quelles […]
Disruptions technologiques : une opportunité pour le Directeur de la Production
Disruptions technologiques : une opportunité pour le Directeur de la Production
J’ai développé mon chatbot
Créer votre chatbot en 5 minutes affichent les vendeurs. Vraiment ? J’ai testé pour vous. En tant que responsable marketing Cloud pour IBM, j’avais une bonne raison pour créer un chatbot : nos clients nous posent souvent les mêmes questions sur notre offre IBM Cloud. Je veux migrer vers le Cloud, quelles sont les étapes ? […]