Digital Client Representative

By Felix Augenstein on Juni 4, 2019

Das Machine Learning Tool, welches Texte versteht – Watson Knowledge Studio

Wenn eine Fachfrau oder ein Fachmann Hunderte von Dokumenten in einer Woche lesen kann und ein gesamtes Team aus Fachleuten Tausende, dann kann Watson – mit Hilfe von Machine Learning – Millionen lesen. Watson kann fachspezifische Literatur lesen und verstehen – Lehrbücher, Forschungsartikel, E-Mails, Blogs, was auch immer – genau wie ein Experte. Fachleute nutzen […]

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By Felix Augenstein on Juni 18, 2018

Chatbots als intelligente Assistenten für Ihr Unternehmen

Eine der häufigsten Fragen, die Kunden bei Gesprächen über künstliche Intelligenz stellen, lautet: „Können Sie uns einen Chatbot bauen?“ Diese Frage spiegelt einen branchenweiten Trend hin zu mehr natürlicher Sprache bei computergestützten Interaktionen sowie eine stärkere Automatisierung von Interaktionen mit Menschen wider. Doch was genau ist eigentlich ein Chatbot? Allein auf Facebook Messenger gibt es […]

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