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Webinar “Aumentando a inteligência da sua empresa utilizando Chatbot Analítico” (08/16/2017)
21/09/2017 | Escrito por: Roberto Amaro
Categoria: Webinars
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- Permitir que os clientes de maneira rápida e simples façam perguntas e recebam respostas para seus problemas e suas dúvidas;
- Promover uma experiência guiada de compras para clientes em potencial para a compra de produtos e serviços através de do celular e canais de mensagens de sua escolha;
- Reduzir o volume de tráfego do serviço ao cliente;
- Redefinir a experiência dos clientes ao permitir interações no idioma do usuário, de forma natural e sem atrito;
- Personalizar experiência digital dos usuários;
- Oferecer análise de texto, mineração de dados e o que está sendo falado no chatbot;
- Dashboards analíticos, reports com análises de dados, e tendências;
![](https://www.ibm.com/blogs/digital-transformation/br-pt/wp-content/uploads/sites/3/2022/11/robertoamaro-150x150.jpg)
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