Inteligência Artificial
Think 2021: confira os 8 melhores momentos do principal evento global da IBM
Na última terça-feira (11/5), a IBM fez importantes anúncios durante o Think 2021, principalmente nas áreas de Inteligência Artificial (IA), Nuvem Híbrida e computação quântica. Em seu discurso, Arvind Krishna (Chairman e CEO da IBM) ressaltou “este é um futuro que deve ser construído com base numa estreita colaboração da indústria. Ninguém compreende isso melhor […]
Hiperautomação: o fim do trabalho humano?
Tenho certeza de que toda vez que lemos ou escutamos o termo IA (Inteligência Artificial) e Automação, uma das primeiras imagens que vem à nossa cabeça são dos filmes de ficção: “I, Robot”, “A.I. – Inteligência Artificial”, “Blade Runner”, “O Exterminador do Futuro” e diversos outros. E, com certeza, também acompanhada de perguntas como: “o […]
Por que armazenar dados na nuvem pode ser sua medida de segurança mais forte até agora?
Ao longo de mais de 100 anos de história, a IBM sempre colocou as necessidades de negócios dos seus clientes em primeiro lugar. Atualmente, em uma era de grande volume de informação e dados e com alto risco de violação, tomar decisões inteligentes para armazenar dados com segurança torna-se fundamental— reduzindo riscos, satisfazendo requisitos de […]
O caminho para o novo normal: tecnologias touch-free e a estratégia phygital
Com o retorno das opções de consumo físico, fica claro que nada mais será como antes e que é preciso investir em estratégias híbridas e tecnologias touch-free. Mas você já parou para pensar na orquestração de infraestrutura e suporte que viabiliza tudo isso? Entenda mais sobre essas possibilidades. A união dos mundos físico e digital […]
Estratégias de plataforma e ecossistema nos marketplaces do varejo
Estamos vivendo a transição para uma nova era, dos ecosistemas – de empresas que operavam em interesse próprio para empresas que orquestram operações com interesse mútuo, em jornadas omnicanais não lineares, e que promovem contínua experimentação. O sucesso dependerá da velocidade de aplicação da tecnologia para melhorar experiências, lançar novas ofertas e repensar como o trabalho é […]
Cybersegurança na era dos pagamentos digitais
A digitalização do varejo vem crescendo de forma acelerada. Com a escalada do e-commerce, é preciso estar atento aos novos meios de pagamentos digitais e táticas de cybersegurança na gestão de fraudes. À medida que a economia global continua a se contrair e a ansiedade social aumenta com o cenário de isolamento, novas ameaças de […]
Atendimento humanizado: pra que te quero?
A tecnologia do momento inaugura a personalização pelo atendimento humanizado em larga escala, e graças à Inteligência Artificial, o varejo vem entregando respostas mais rápidas e recomendações assertivas para satisfazer a demanda dinâmica de seus consumidores. O varejo está passando por um processo de crescimento que, simultaneamente, demanda uma capacidade de adaptação para transformar. Novos […]
As soluções para a jornada rumo à LGPD
Há um bom tempo essa sigla vem ganhando força e cada vez mais urgência quando o assunto é respeitar os direitos do consumidor em relação aos dados pessoais. Sua empresa se preparou para a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados? Confira algumas soluções que podem ajudar a sua empresa no processo de conformidade. […]
Análises inteligentes para reduzir custo, tempo e riscos
Como anda a estratégia de custos e efetividade da sua empresa? Depois de passar por momentos desafiadores que exigiram contenções de custos para redesenhar o negócio, este ano marca o momento em que os varejistas passam a olhar com mais atenção para a eficiência de seus ativos: suas lojas, produtos, funcionários e a fidelidade de […]