客户体验

不忘初心,不负韶华 —— IBM科技服务部助力企业共克时艰

品牌, 技术服务

阅读时间: < 1 分钟 在疫情最为严峻的一季度尤其是二三月份,IBM中国科技服务部却得到了客户的全面肯定:在2020年一季度的IBM大中华区NPS客户满意度回访电话中,客户对于IBM科技服务部的服务质量给出了平均分9.93的出色评价,在IBM全球范围内排名第一,交出了一份接近于满分的答卷。 ...read more


CXO 专家联盟强势集结,为创造卓越的客户体验献策!

咨询服务

阅读时间: < 1 分钟 随着时代的推进,曾经简单粗暴的“唯增长论”已不再是企业发展的核心关注点。在越来越强调「个性」的时代,「客户体验」这个关键词已经逐步走向台前、站上 C 位,成为驱动高价值增长的聚焦点。 ...read more