IBM 混合多云打破数据壁垒，人工智能释放数据价值

昨日，IBM 全球及大中华区云计算和人工智能领域的行业大咖、智慧大脑以及顶级专家与客户和合作伙伴相约鹏城，共同见证行业盛事——“云开智达——2019 IBM 云计算及人工智能峰会”盛大开启，分享洞见，凝聚共识，探讨企业在数字化转型的第二篇章，该如何利用混合多云策略打破数据壁垒，用 AI 释放企业数据的价值，成就认知型企业的转型。

本次峰会主论坛就企业数字化重塑新篇章、释放云端价值、加速企业 AI 之旅、共担社会责任等议题展开探讨，并围绕创新科技、行业应用、云平台、开发者、合作伙伴等重要议题举办分论坛，激荡思维，洞见新机。

“‘云开智达’是大会的主题，但云和智不是目的，我们的目的是帮助企业实现数字化重塑第二篇章，转型成为认知型企业，一起打造智慧的生态和商业，共同构建智慧的未来。”IBM 副总裁兼大中华区云计算与认知软件总经理缪可延在开场演讲中开宗明义。

开放与前瞻：开启企业数字化重塑新篇章

缪可延表示：“基于海量数据的云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术，正在对商业产生深远的影响。科技变革的步伐持续加速，各行各业的领先企业正在将关键业务应用转移到云端，并积极利用 AI，重塑业务。例如，能源行业的领军企业新奥集团把人机协同扩展到关键业务当中，在财务机器人的帮助下，头三个月就已经缩短了财务人员 60% 的工作时间，不仅使业务流程提速，也提高了工作的准确率。”

IBM 副总裁兼大中华区云计算与认知软件总经理缪可延

近年来，随着互联网与产业的不断融合，越来越多的企业已经走上了数字化转型之路，利用数字化技术降本提效、改善客户体验。然而，如何利用云计算、人工智能等新兴技术实现企业核心业务的数字化和智能化转型，成为下一阶段企业面临的重要课题。

IDC 预测，混合云的市场机会超过 1万亿美元，目前仅有大约 20％ 的企业工作负载部署在云上（数据源：IDC Cloud Forecast 2018-2020）。阻碍企业上云的因素包括企业对于安全问题、数据保护和协议、可用性以及云管理的考虑，企业普遍缺乏在多个云环境之间迁移和管理数据、服务和工作流的能力。IBM 商业价值研究院的调查报告显示，到 2021年，98% 的受访组织机构计划会采用混合架构，然而仅有 38% 的组织机构将拥有运行混合环境所需的程序和工具。

IBM 杰出工程师、IBM 中国首席技术官及客户中心总经理程静表示：“新技术层出不穷，无论什么技术，现在客户比较重视的还是数据的处理。随着 IBM Cloud Paks, 即企业就绪的容器化软件产品组合的推出，IBM 将帮助越来越多的中国企业利用开放的混合多云策略，实现企业关键业务的云转型，打破数据壁垒，释放企业核心数据的价值，企业利用云和 AI 转型成为认知型企业的新篇章已经开启。”

IBM 杰出工程师、IBM 中国首席技术官及客户中心总经理程静

IBM 围绕五大关键原则来帮助我们的客户拥抱云的新篇章，实现更加快速、更加安全的云旅程，这五大原则包括混合、多云、开放、安全和管理。第一，要使企业能够跨公有云、私有云和传统环境运营；第二，认识到客户的环境是异构的环境，要能够管理其他厂商的云；第三，要确保基于开放来构建各项功能，为客户提供灵活性，降低厂商“锁定”的影响；第四，要面向客户的环境，提供可靠性和持续的安全；第五，在跨云环境中提供一致的服务级别支持、日志记录、管理和交付。

随着 IBM 混合多云平台的推出，关于云究竟应当“开放”还是“私有”的辩论也成为过去式。当企业从以往租用计算基础设施（降本提效）转向在云上运行关键业务应用（实现业务价值最大化）时，不必再去做两难选择。IBM 的混合云平台可以帮助他们解决所遇到的各种问题，包括安全问题、数据保护和协议、可用性、云管理和加速创新等。

IBM 云计算与认知软件全球副总裁 Rob Lamb 认为：“IBM 与 红帽的结合，为业界带来开源技术与企业级的技术与服务的完美结合，奠定了 IBM 作为智慧、开放的企业级混合云及多云领导者的地位，帮助各行各业的客户更深入、广泛地利用云计算。IBM Cloud Paks 作为企业就绪的容器化软件，是业界首个真正的开放混合多云平台，能够帮助企业实现‘一次构建，随处运行’，更加灵活、安全、快速地实现核心业务的云转型，加速智慧创新，助力客户开启云之旅的第二篇章。”

IBM 云计算与认知软件全球副总裁 Rob Lamb

IBM 领先的科技、行业经验和服务能力，以及红帽的企业级开源技术和生态，正在重新定义云市场。2012年至今，IBM 获得超过 9000项云科技的专利——在云、分析、安全领域 IBM 获得的专利数超过任何一家公司。目前世界前十大全球性银行、全球前十大零售业巨头中的 9家、全球十大航空公司中的 8家都选择了 IBM 的云服务。

许多行业监管严格的企业也选择 IBM 公有云，作为运行其关键任务负载的首选平台。11月 6日，IBM 宣布开发出全球首个金融服务就绪公有云，帮助金融服务机构满足法规遵从、安全和弹性的具体要求。美国银行（Bank of America）成为首个协作伙伴，用这个平台承载银行关键应用和工作负载，满足其 6600万银行客户的需求和期望。未来，将有更多金融服务机构及其供应商（包括独立软件厂商 ISV 和软件即服务 SaaS 提供商）加入其中。

在过去十二个月里，IBM 云业务营收达 200亿美元，是全球云业务营收最领先的厂商之一。

拥抱云原生，打造新未来

Red Hat 开放的混合多云技术的强大能力和灵活性与 IBM 创新技术和行业专业知识的规模和深度相结合。

红帽全球副总裁兼中国区总裁曹衡康用自来水、矿泉水和瓶装水的概念来解释红帽与开源社区的关系。开源社区就像是自来水和原生态的矿泉水，红帽的工作就是把自来水和原生态的矿泉水层层过滤优化，变成优质的瓶装水，提供 360度的企业服务和安全可靠的环境；与此同时，红帽也把优质的矿泉水贡献回给开源社区。红帽拥有很好的虚机、存储、Linux 操作系统、OpenShift 和中间件，但红帽不做硬件和应用，硬件应用交给很多合作伙伴来做。红帽和 IBM 一起，共同构建完整的开放混合云架构。

红帽全球副总裁兼中国区总裁曹衡康

对于红帽与 IBM 形成的合力，IBM 大中华区全球企业咨询服务部副总裁、高级合伙人、云应用创新负责人 Sean Coffey 表示，IBM 拥有全球最大的红帽认证顾问团队和 80,000多名云应用服务专业人员，为客户提供建议、迁移、构建和管理工作负载的咨询和技术服务。IBM 服务团队致力于成为行业客户向认知型企业及混合云转型的最佳伙伴，帮助企业基于开放和安全的混合多云平台，打造认知型企业。

IBM 大中华区全球企业咨询服务部副总裁、高级合伙人、云应用创新负责人 Sean Coffey

收购红帽之后，IBM 将其软件组合转化为云原生。全新的云原生能力以预集成解决方案的形式提供，也就是 IBM Cloud Paks 产品组合，通过企业级的容器化软件解决方案，帮助用户更迅速、更安全地将核心业务应用迁移到任何云。

IBM 在中国已正式推出的 Cloud Paks 软件解决方案包括：IBM Cloud Pak for Data、IBM Cloud Pak for Application、IBM Cloud Pak for Integration、IBM Cloud Pak for Automation、IBM Cloud Pak for Multicloud Management。本次峰会，刚刚在美国时间 20日全新推出的 IBM Cloud Pak for Security 也正式亮相，帮助企业更快地集成现有的安全工具，获得更深入的威胁洞察力，编排行动并实现响应自动化，同时确保原地数据存储，进而实现开放互联、数据互联和工作流互联。

IBM Cloud Paks 将应用支持、自动化、数据工具、应用集成、多云管理等多种功能融合在一起，帮助客户实现核心业务现代化，确保企业的核心业务可以在包括本地环境、云供应商提供的环境或多个云供应商和数据中心在内的任何基础架构上顺利运行。与众不同的是，IBM Cloud Paks 可以提供以红帽 OpenShift 为基础、具有通用运营服务的容器化软件，凭借一致的管理体验和高质量的开箱即用服务，客户无需从零开始构建、整合、测试与保障自定义解决方案。此外，基于灵活的授权方式，客户能够随时完成部分业务转型并按照自己的进度获取新功能，真正实现将部署选项和策略的掌控权交给客户。

IBM 通过新一代云原生产品真正践行了“关键任务型应用构建一次，随处运行”的原则。IBM Cloud Paks 产品可在红帽 OpenShift 、亚马逊 AWS、微软 Azure、谷歌云平台、阿里云、IBM 云等所有领先公有云以及私有云上运行。

赋能企业级人工智能规模化部署在任意云平台，加速企业 AI 之旅

虽然各大企业对 AI 技术越来越感兴趣，但由于数据复杂性、数据预处理、专业技能不足以及缺乏数据文化等因素，人工智能技术的普及速度较为缓慢。

根据 Gartner“2019年首席信息官调查（2019 CIO Agenda survey）” ，在 2018~2019年，已部署人工智能企业的比例从 4% 增加到了 14%。这与业界对人工智能价值不断提升的认识形成了鲜明对比。尽管 90％ 的企业领导者将数据列为企业战略的重中之重，但实际上他们当中只有 15％ 从企业数据中获得了价值。为什么？因为 80% 的数据是孤岛式的或者是非业务就绪的。

对此，IBM 几周前发布了 IBM 人工智能（Watson）最新版本核心工具及应用，能够在任何云平台上运行，使企业能够将 AI 带到数据和应用所在的任何地方。通过在 IBM 容器化的 Cloud Pak for Data 平台上以微服务的方式运行 IBM 的人工智能服务，企业能够以更简单、更快捷的方式，在任何云上（私有、公有或混合云）构建、测试、部署和扩展 AI 模型和应用，帮助企业释放数据的全部价值。

企业如何评估是否 AI 就绪呢？IBM 数据与人工智能中国研发中心总经理朱辉举了一个例子：如果把企业看作是一个餐馆，数据就相当于做菜所需要的原材料，原材料必须新鲜和高质量。AI 的开发平台就好比是厨房，AI 的应用构建是需要餐馆引入的平台、系统或者工具，而 AI 应用上线以后是否能够可靠运维，就类似打造一个开放式厨房，希望能够为客人带来可信和透明。

IBM 数据与人工智能中国研发中心总经理朱辉

通过了解客户在 AI 发展中所处的不同阶段，发挥在数据科学、机器学习和人工智能等领域的专长，IBM 帮助企业踏上并加速 AI 之旅。IBM 可以为客户提供跨 AI 阶梯的全线产品及解决方案，包括构建统一的数据和 AI 容器化云平台 Cloud Pak for Data，收集和管理异构混合数据、数据治理、数据分析（创建及扩展可信 AI）和融合（把 AI 应用于企业的各个环节）。

IBM Garage 车库创新方法论及合作伙伴策略，赋能企业数字化转型

借助 IBM Garage（IBM 车库创新），企业可以打造开放协作、持续学习的文化，并推动业务成果的实现。从技术层面看，IBM Garage 能将基于云的 AI、自动化和区块链等技术应用到客户体验、关键工作流，痛点及潜在价值中，帮助企业快速启动创新。由研发、战略、流程、开发、设计和基础系统等多元化人才组成的 IBM 专家团队，与客户齐心合力构思新点子，通过 MVP（最小化可行产品）来检验相关的应用和业务案例，并将得到验证的 MVP 推进到日常运营和工作流中。IBM Garage 提供了一种基于共创的新主张和新思维，以客户为中心，推动企业以创业速度达成创新和变革的共创体验，从而在数字化转型的过程中实现合作共赢。

2019年 8月，广东佛山三水的淼才公司成为 IBM Garage 在中国的首个落点。作为数字化转型创新方法论的集大成者，IBM Garage 秉承以客户为中心的原则，结合各类团队资源和技术能力，运用 IBM Enterprise Design Thinking（IBM 企业设计思维）的创新和快速验证方法，分析和解决企业内部的业务痛点，帮助企业更好地实现数字化转型。从成立到现在三个月，IBM Garage 已经替五家企业制定了数字化转型的方案，并已经开始了这其中两家企业的咨询、赋能和开发工作。

IBM 副总裁兼伙伴生态事业部总经理叶明

深耕中国市场 35年，IBM 与中国的客户和合作伙伴建立了深厚的合作关系和强健的生态系统。IBM 支持合作伙伴的策略可以归结成三点，即赋能新科技、探索新模式、拓展新市场。随着数字化浪潮推进，IBM 将继续凭借先进的技术、丰富的行业经验和敏锐的行业洞察，不断拓展生态，携手各方，在云原生的新时代，和客户、合作伙伴、开发者一起，帮助企业实现数字化和智能化的重塑。

10月份 IBM 与上海张江集团举行联合签约，通过利用 Cloud Paks for Application、Cloud Paks for Data，帮助合作伙伴构建人工智能解决方案，加速人工智能在张江地区的实施。11月 5日，IBM 与神州数码集团股份有限公司签署合作协议，宣布神州数码成为 IBM 中国第一家“Cloud Paks 臻选合作伙伴（Premier Partner）”。

大会有哪些最闪亮的“星”？

IBM Cloud Pak for Security 在大会上首次亮相。Cloud Pak for Security 创新性地实现了业界首次无需从原始数据源移动数据而连接任意安全工具、云和本地部署的系统。该平台现已上市，包括了用于搜索威胁的开源技术，能够帮助加速自动响应网络攻击，而且可在任何环境中运行。

Cloud Pak for Security 是采用 IBM 首创的开源新技术的第一个平台，它能够搜索并转换来自各种来源的安全数据，汇集企业多云 IT 环境中的关键安全洞察。该平台是可扩展的，因此可以随着时间的推移添加更多的工具和应用。

IBM 在设计过程中与数十家客户和服务提供商合作，开发的解决方案解决了遍布整个安全行业的关键互操作性难题。Cloud Pak for Security 包括了用于与流行安全工具进行预集成的初始连接器，这些工具来自 IBM、Carbon Black、Tenable、Elastic、BigFix、Splunk，以及包括 IBM 云、AWS 和微软 Azure 在内的公有云提供商。该解决方案建立在开放标准上，因此它可以在企业的整个基础设施上连接其他安全工具和数据。

最受欢迎的方法论

自 2014年 IBM 在美国旧金山开设第一家 IBM Garage，通过使用 IBM 的各种前沿技术，至今已成功地为超过 2000家企业运行了数百个创新项目。借助 IBM Garage，企业可以打造开放协作、持续学习的文化，并推动业务成果的实现。

最有趣的展示

在本次大会上，IBM 在 Demo 区设置了“云端定制”的乐高小游戏，用 Cloud Pak 定制自己的云，通过浅显易懂的乐高游戏，由 IBM 云计算专家带着大家一起步入 IBM 云的世界。

大会现场还设置了名为“智 Watson——平台 Cloud Pak for Data 寻宝游戏”。通过寻宝游戏，带领大家深度探索如何从数据到人工智能赋能认知企业 2.0。