技术服务

“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”

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阅读时间: < 1 分钟 IBM技术支持服务部(Technology Support Service, TSS)在今年六月发布了一篇题为“不忘初心,不负昭华”的文章,阐述了IBM技术支持服务部在疫情期间为客户提供并获得了很高赞誉的IT支持服务。从九月起,我们希望利用一系列的文章,介绍IBM技术支持服务部为客户提供服务的内容,这些服务解决了客户的哪些现实问题,以及我们的能力。 ...read more


不忘初心,不负韶华 —— IBM科技服务部助力企业共克时艰

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阅读时间: < 1 分钟 在疫情最为严峻的一季度尤其是二三月份,IBM中国科技服务部却得到了客户的全面肯定:在2020年一季度的IBM大中华区NPS客户满意度回访电话中,客户对于IBM科技服务部的服务质量给出了平均分9.93的出色评价,在IBM全球范围内排名第一,交出了一份接近于满分的答卷。 ...read more


从“XIN”出发,服务有方—— IBM 智慧服务之旅

技术服务

阅读时间: < 1 分钟 非常时期,如何找到靠谱的帮手,逆转时局,转危为机?同时,在危机背后,我们更需要反思:如何在危机中对抗风险,实现业务永续?下次遇到危机有何更好的应对方法?未来我们应该怎样构建一个具备风险能力的IT?在这里我们将为您分享IBM众多智慧思考与创新成果,以及更多成熟的商业场景,希望在这特殊时期,能为您深度思考自身企业的变革带来一些思路和灵感。 ...read more


条形码联合发明人去世,他几乎改变了世界上的所有行业

技术服务, 行业

阅读时间: < 1 分钟 由不同粗细的条纹和数字组成的条形码早已是零售业、医疗业和图书业等各行业司空见惯的商品标签。这看似简单的图案虽然只有短短几十年的历史,却为各行各业带来了革命性的变化。遗憾的是,这一伟大发明的联合发明者,前 IBM 高级工程师乔治·劳雷尔(George Laurer)已于 12月 5日去世,享年94岁。 ...read more


捷报频传!IBM 连续斩获两项医疗健康行业奖项

技术服务, 行业

阅读时间: < 1 分钟 日前,由《中国医院院长》杂志主办的第十三届中国医院院长年会在厦门国际会议中心圆满落幕,IBM 在“新中国成立 70周年·中国医药卫生企业功勋单位”评选中荣膺技术创新奖。这是继 IBM 在 2019 界面新消费论坛上斩获由上海报业集团 | 界面新闻颁发的 2019 “中国常春奖”年度科技企业后,作为全球健康产业技术领军者与创新者,再度获得来自医疗健康行业的认可和殊荣。 ...read more


Watson Anywhere:塑造未来

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阅读时间: 2 分钟 Watson Anywhere 不只是 AI 的良好实践。它基于真正的创新成果,其核心是我们的 Cloud Pak for Data - 建立在 Red Hat OpenShift 基础上的基于微服务的数据和分析平台。在此平台上,企业可将 Watson 工具和应用带到所需的任何云中 - 与数据驻留位置无关 - 无论是在 IBM Cloud、AWS、Azure、Google 上,还是他们自己的私有云上。 ...read more


以平台为引擎,华润创业携手IBM向数字快消时代进军

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阅读时间: < 1 分钟 华润创业与IBM合作创建的华润创业数字化平台取得重大进展,通过成功打通前中后台,实现其内外部的生态互联与基于数据洞察的商业决策,从而推动华润创业及各业务单元数字化运营的全面提升及持续创新。这也为快消行业的转型突破树立了一个新典范。 ...read more


Forrester Wave 报告: IBM 被评为企业洞察平台提供商领导品牌之一

云计算, 咨询服务, 品牌...

阅读时间: < 1 分钟 在《Forrester Wave™ : 企业洞察平台,2019 年第 1 季度最主要的九家提供商及其对比》一报告中,IBM被评选为企业洞察平台提供商领导品牌之一。 ...read more