回望2019：IBM中国与十大数字化转型“高手”

数百万年前，人类开始直立行走，成为了直立的思想家。肌肉骨骼的改变以及拓宽的视野使得我们可以去探索更远的地方——从“0”到“1”，这是人类与生俱来的勇探未知的力量。

在历史的长河中，当一个产业在革新之时，每一次大规模的创新都淘汰旧的技术和生产体系，并建立起新的生产体系——从“1”到“N”，人类还有乐于自我革新的冒险精神。

2019年，迈入数字时代的新阶段，技术为商业也带来了无限可能。认知型企业的新商业时代正在为企业创造由外而内、由内而外重塑自我的转型新机遇。此刻，我们分享2019年IBM在金融、电信、汽车、零售、制造等行业中的十大实战案例，一起看看这些高手企业是如何率先在数字化转型中掘金的？

01

中国银行
以车库创新，打造金融创新新模式

中国银行与IBM扩大现有合作关系，共同打造金融业创新新模式。中国银行计划采用IBM车库创新（IBM Garage）在全球范围内建设5-8家创新研发基地，充分利用全球资源，建立金融创新的中行模式。新的创新研发基地将成为集“客户中心+体验中心+创新工厂”三位一体的创新实践空间。未来，双方将在数字化转型、提升客户体验、业务创新、生态建设和认知技术应用等领域开展战略合作，加快中国银行数字化转型与创新驱动的战略落地。

02

民生银行
用“人力盒子”赋能人力资源管理变革

IBM 为中国民生银行实施的新一代人力资源数字化转型项目“人力盒子”，引用 AI、大数据分析和移动化等技术手段, 以场景理念打造人力资源数字化转型规划，逐步落地工作台、数字化装备舱及全面评测产品。该项目的创新之处在于通过设计思维方法，从经营管理者、团队管理者、员工和人力资源的多视角出发，打破传统人力资源项目的常见视角与边界，建立个性化、数据化、可视化的人力资源管理体系，全面提升各类用户体验和满意度，有效激发组织效能。实测结果显示，“通过人力盒子”处理人力资源相关业务，整体使用效率提升近70%。

03

某全球领先汽车企业
云平台助力玩转消费者高科技出行新体验

随着车联网、智能出行和电子商务等领域的发展，喜欢高科技产品的消费者希望在开车的同时继续实现网络化便捷生活方式。为了满足此需求，某全球领先汽车厂商与IBM合作，为停车、电子充电、基于场景的导航、在线支付和语音界面提供开发云平台等综合解决方案，使这些服务都可以在车内或通过移动应用程序访问，帮助司机享受更方便、更安全、更个性化的出行体验，同时可伸缩的云平台帮助汽车厂商降低了开发成本, 实现效益最大化。

04

浙江移动
新一代应用系统，支持“营销服管”全面升级

IBM 为浙江移动设计和构建的第四代渠道生意宝系统正式上线运营。渠道生意宝系统不仅实现了浙江移动核心业务的全覆盖，帮助业务人员突破时间、地域限制，向消费者提供“随心、随地、随意”全业务服务，而且为推动浙江移动渠道转型，提高场景智慧化运营能力，以及实现通信服务创新变革打下坚实基础。目前，渠道生意宝月活用户数已经超过5万，覆盖浙江移动全渠道，支撑多角色，成为浙江移动业务大厅移动端的首要入口。

05

华润创业
以平台为引擎，树立快消行业数字化转型新典范

华润创业有限公司与IBM合作创建的华润创业数字化平台取得重大进展。项目以规划+平台+应用三步齐头并进，基于华润创业私有云，通过成功打通前中后台，将之前烟囱式孤立的系统架构转变成平台+应用的交叉互通型架构；将通用的业务组件标准化，从而实现了核心业务能力共享、全渠道融合与内外部合作伙伴的互联互通。并基于数据洞察的商业决策，从而推动华润创业及各业务单元数字化运营的全面提升及持续创新。

06

名创优品
全球业务运营服务平台，加速“出海”扩张

名创优品携手IBM打造了以SAP为核心系统的全球业务运营服务平台，并通过大数据的决策与分析，展开了包括供应链、运营、财务、物流、人资等在内的全方位的数字化变革，以实现一体化的精细化运营，支持其在全球的快速扩张。项目已覆盖美国、印度尼西亚、中国、印度、泰国等国家，并在未来逐渐完成80多个国家门店的平台建设。如今，系统、流程之间数据信息的实时连接和打通，能够让名创优品见微知著，以不变应万变。

07

阿特斯阳光电力
全球数字供应链，深化全球布局和智能制造

阿特斯阳光电力集团携手IBM，通过8个多月成功上线以S/4 HANA为核心的全球高效运营管理平台。新平台改变了阿特斯过去碎片化、线下操作、基础数据不对称的信息管理和业务沟通模式，实现了供应链端到端的透明化管理，建立以销定产、全球共享协同的供应链生态圈，支撑阿特斯的全球发展战略，为进一步升级智能制造奠定基石，同时也创造了光伏行业核心ERP实施全球覆盖的最快记录。

08

小罐茶
“AI挑茶工”，推动制茶业现代化进程

IBM与现代派中国茶品牌小罐茶达成合作，正在为其设计和制造AI自动除杂生产线，借助IBM认知视觉检测识别茶叶中的各类杂质，同时自动化地完成从上茶、输送、拍照、分析、挑拣、复检、收集等茶叶除杂的各个程序，助力小罐茶加速茶叶加工生产线的自动化与智能化。这是认知视觉检测技术在茶叶加工场景里的首次创新应用，在保持一如既往高品质的同时，降低人工成本，推动中国茶行业的整体现代化转型升级。

09

宝钢包装
车库创新，让个性化定制照进现实

随着竞争加剧，门槛变低，同质化浮现，易拉罐行业利润变得稀薄。宝钢包装选择与IBM合作，借助车库创新（IBM Garage），打造业界首个以用户体验为中心的面向个人消费者的金属包装个性定制线上新零售平台——iPrinting听·你所想。全新平台可直接触达消费者，新的“共创”商业模式激活品牌商、科技伙伴、IP及设计等生态要素，诞生以易拉罐身为媒介的 “新物种”，柔性供应链的打造更让C2M照进现实。

10

安踏集团
筑新零售平台，惠全国万家门店

IBM为安踏集团部署的SAP S/4 HANA平台成功上线一万多家门店，实现其门店、商品运营、物流仓储、财务等部门的无缝连接和数据共享，为安踏集团加速数字化转型奠定基础。新平台轻松通过“双十一”百万级订单的测试，并在安踏全国分销商的反馈调查中获得了高达97%的满意度。新平台所实现的快速商品铺货、高效商品运营和支撑终端业务增长，为整个公司的运营带来了切实的改变。