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Assistants d’IA générative IBM : guide complet de l’acheteur 2024
Si vous êtes à la recherche d’assistants IA pour améliorer la productivité des employés et l’expérience client, vous êtes peut-être fatigué par le nombre de produits prétendant être des assistants IA.
Même si ce guide ne couvre pas les centaines d’assistants IA qui existent, vous pouvez l’utiliser pour découvrir ce que les assistants IA d’IBM font le mieux et pour qui, comment les comparer aux autres produits du même type, et comment vous lancer.
Contenu du guide :
• Qu’est-ce qu’un assistant d’IA générative, exactement ?
• Qu’est-ce que fait chaque assistant IA d’IBM ?
• Quelle est la meilleure façon de commencer à utiliser chaque assistant IA d’IBM ?
• Foire aux questions sur les assistants IA d’IBM
• 10 choses à retenir sur les assistants IA d’IBM
• 10 questions clés à poser à tout fournisseur d’assistant IA
• Listes de contrôle pour comparer les assistants IA d’IBM à d’autres
Assistants d’IA générative IBM : guide complet de l’acheteur 2024
Utilisez ce guide pour comprendre ce que les assistants IA d’IBM font le mieux et pour qui, comment les comparer aux autres et comment commencer.
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Si votre compte est créé à l'aide d'une adresse électronique contenant un domaine appartenant à une organisation pour laquelle vous êtes employé, sous contrat ou bénévole, cette organisation peut :
- s'informer sur le statut de votre ID
- demander les paramètres de votre compte (y compris vos informations personnelles)
- à sa discrétion, le convertir en ID entreprise.
Si votre compte a été créé en tant qu'identifiant d'entreprise (ou est converti en un tel identifiant), votre organisation gère les informations relatives à votre compte. Elle est également l'organisme d'authentification de votre ID, ce qui signifie que votre accès est contrôlé par le service de connexion de votre organisation.
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Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos Données personnelles de base comme décrit ci-dessus, vous avez la possibilité de ne pas utiliser votre IBMid, voire de nous demander de le supprimer.
IBM obtient vos données lorsque votre IBMid est créé de l'une des manières suivantes :
- Lorsque vous entrez vos Données personnelles de base ou
- Si votre IBMid est créé par l'intermédiaire d'un partenaire de la fédération d'entreprises (fournisseur d'identité), lorsque vos données personnelles de base recueillies auprès du partenaire d'identité sont partagées avec IBM.
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Voici comment IBMid utilise vos Données personnelles de base :
- Pour vous identifier de manière unique et fournir votre identité authentifiée aux applications et services d'IBM ou de tiers ;
- Pour communiquer avec vous à propos de votre IBMid ;
- Pour effectuer des opérations de consignation de sécurité/audit, y compris en conjonction avec votre adresse IP ;
- Pour la détermination des problèmes, l'administration du système, le suivi de l'utilisation et les activités de support ; et
- Pour définir des cookies sécurisés qui maintiennent votre session d'utilisateur authentifiée.
Les applications et services peuvent utiliser vos Données personnelles de base :
- Pour vous identifier de manière unique ;
- Pour communiquer avec vous au sujet du statut de votre compte ;
- Pour autoriser votre niveau d'accès ;
- Pour vous indiquer vos Données personnelles de base (par exemple, un message d'accueil à l'écran) ;
- Pour effectuer des opérations de consignation de sécurité/audit, y compris en conjonction avec votre adresse IP ;
- Pour déterminer les problèmes, administrer le système, gérer les abonnements, suivre l'utilisation et assurer les activités d'assistance ; et
- Pour définir des cookies sécurisés qui maintiennent vos sessions d'utilisateur authentifiées avec des applications ou des services.
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Les applications ou services qui utilisent vos Données personnelles de base à des fins différentes de celles mentionnées ci-dessus vous en informeront ou, le cas échéant, vous donneront la possibilité de consentir à cette utilisation.
Si vous ne souhaitez pas que vos Données personnelles de base soient utilisées aux fins mentionnées ci-dessus, vous avez la possibilité de ne pas utiliser votre IBMid, voire de nous demander de le supprimer.
Pour les intérêts légitimes expliqués ci-dessus à la rubrique « Pourquoi nous avons besoin de vos données », vos Données personnelles de base sont protégées de la manière suivante :
- Le cas échéant, nous utilisons des communications et un stockage sécurisés pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou toute divulgation non autorisés.
- Nous exigeons que les applications ou services qui utilisent vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ici justifient ces utilisations, fournissent une notification appropriée et, le cas échéant, vous permettent de consentir à cette utilisation.
IBM conservera vos Données personnelles de base tant que vous disposerez d'un IBMid actif. Si vous choisissez de supprimer votre IBMid, nous supprimerons vos Données personnelles de base et les autres données personnelles qui peuvent être associées à votre IBMid, mais les données déjà présentes dans les journaux de sécurité ou d'audit, les dossiers de support ou les dossiers de transactions commerciales, peuvent être conservées à ces fins. Nos politiques de conservation déterminent la durée de conservation de ces données. Pour plus d'informations sur la conservation des données, reportez-vous à notre Déclaration de confidentialité.
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Si j'ai un compte IBMid existant et que je souhaite supprimer mes informations personnelles, je peux contacter le Bureau de confidentialité IBM.
[Dernière mise à jour: 2023-09-30]