Actualités sur le thème de l’expérience client et employé
Découvrez comment concevoir et offrir des expériences plus intelligentes tout au long du parcours des clients et des employés.
Obtenez des informations immédiates sur l’utilisation de l’IA pour améliorer l’expérience des clients et des employés et découvrez pourquoi cette adoption est une priorité absolue pour les PDG.
À quoi s’attendre
- Éclairages d’IBM Consulting pertinents pour votre activité
- Rapports exclusifs sur la manière dont les experts repensent le service client grâce à l’IA
- Les dernières perspectives des leaders du secteur
Exemple d’expérience client et employé inédite
![undefined](https://1.dam.s81c.com/p/0da4b03825ce9db6/ibmsc-cee-urx-image.png)
Soyez le premier informé lorsque nous publions du contenu de leadership éclairé consacré à la vision, à la conception et à la mise en œuvre d’expériences plus intelligentes tout au long du parcours des clients et des employés.